搜尋行銷日記本

美國 Yahoo! 第四季廣告主占有率遽跌 36%

2009-01-11T18:35:00.004+08:00

雖然很久沒有更新，不過還是很注意搜索引擎的發展。最近看到一個統計數字，覺得 Yahoo! 的搜索引擎服務如果沒有一個明確的方向，那麼還不如賣掉比較實在。(但賣掉之後，Yahoo!就可以起死回生嗎？)
一個搜尋行銷公司AdGooroo最近發布的統計顯示，Yahoo! 的搜尋廣告市場占有率正快速下滑，第四季下滑的速度更是驚人，請參考下面的圖表：

而 Windows Live 則是極快的速度縮短了與 Yahoo! 的差距：第三季還有 17.6% 的差距，到第四季則僅僅差距 3%。但諷刺的是，Google 的廣告占有率并沒有大幅縮減，由此可見，Windows Live 雖然賺到了更好的市場占有率，但那可以說是從 Yahoo! 遽跌的市場占有率得來的，如果 Windows Live 不能更大幅度地從 Google 那里吸引廣告主過來，那麼增加的部分也只是杯水車薪。

Yahoo! 該怎麼辦來解決這個難題呢？一個部落客說的有趣但又很刻薄，他提出了三步驟盈利的公式：
1. 拿起電話
2. 撥給 Steve Ballmer (微軟的 CEO)
3. 跟他說對不起

這樣就賺錢了。

Microsoft acquired Powerset

2008-07-02T11:53:00.001+08:00

一如傳聞，Microsoft宣布買下自然語言搜尋引擎Powerset。這個舉動被視為在併購Yahoo!失敗之後，Microsoft依然決心要全力拼搏搜尋引擎市場的動作。Powerset是一個提供用戶以自然語言的方式來詢問問題，並且根據語意，來提供解答的搜尋引擎。在併購之前，Powerset是一家取得1000萬美金創投基金的新公司。

Microsoft不太可能藉著這次的併購，就大幅超越既有的市場格局。但可以看出來，搜尋引擎接下來的目標都在semantic search engine。藉著語意分析的方式，來分析用戶內心期盼想問的問題，然後提供相關的答案。但短期內，可以看見的是：Google仍然會是這個市場的領頭羊。

Google Trend for Sites

2008-06-24T09:29:00.001+08:00

搜尋引擎分析人們輸入的關鍵字，往往可以看出來在特定時間區段內，人們對於某件事情的關心程度。因此Google在很早的時候就推出了Google Trend，可以讓更多人透過搜尋關鍵字的分析，了解整個社會關注的焦點在哪裡。

最近Google Trend延伸了他們的服務，可以讓網友研究相關的網站流量，這個服務稱為Google Trends for Websites。這個服務等於搶奪了過往由Alexa.com提供的流量觀測服務，甚至還逐漸侵蝕到網站流量專業機構如Nielsen, ComScore, 創市際的業務。Google Trends for Website 可以提供用戶觀測多個網站的流量，包含流量來源、流量去處、以及用戶登入這個網站時會使用的關鍵字，這對廣告用戶(特別是那些需要透過Google AdWords 打全世界廣告的用戶)來說，可以很快地理解哪些網站適合出現相關的廣告。

由於Google取用的資料是從伺服器裡面整理出來的，比起那些網站流量觀測中心使用推測方式來估算更為精準，因此在網際網路行業工作的人，習慣都會觀察這些公司提供的報告來做為網站成長以及下廣告的依據。很遺憾地，在台灣因為市場規模的關係，只有「創市際」能提供這個服務，因此即使數字精準度受到質疑，卻也沒有能力去找到其他的數據來印證。Google Trends for Website 的推出，對許多從事網路行銷的人來說，無疑會是一個很好的工具。

Google Trends for Website 網址：http://trends.google.com/websites

Yahoo! 高階主管劇烈變動與改組情況

2008-06-20T17:23:00.001+08:00

Yahoo!與Google達成廣告合作協議之後，雖然暫時解除了Microsoft併購的危機，但也引發了組織內部的劇烈變動。根據不同的媒體來源報導，截至目前為止，已有一些Yahoo!高階主管陸續提出辭呈，這些人包括：

姓名	職銜	下一步動作
Qi Lu	EVP, Engineering for Search and Advertising Technology Group
Brad Garlinghouse	SVP (資深副總)	尚未決定
Vish Makhijani	SVP (資深副總)	去俄國的搜尋引擎公司Yandex實驗室(被稱為俄國版的Google)擔任CEO與總裁
Jeremy Zawodny	技術傳道者	不詳
Jeff Weiner	EVP, Network Division	Greylock and Accel 兩家創投公司的 EIR
Joshua Schachter	Founder, del.icio.us
Stewart Buttherfield	General Manager, Flickr
Jason Zajac	CFO, Yahoo! Network Division	惠普Worldwide Attach 事業群GM兼VP
Mike Math	Director of Yahoo! Engineering	Searchme.com的Research VP
Usama Fayyad	Chief Data Officer and EVP of Research and Strategic Data Solutions
Matthew Berardo	Senior Director of International Business	Livejournal 的 VP兼GM
Caterina Fake	Senior Director of Technology Development
Amr Awadallah	VP of Engineering	Accel投資公司的EIR

在這些人當中，很特別的是Qi Lu。他是Yahoo!搜尋的技術架構師，他的離開顯示了Yahoo!與Google的合作，降低了Yahoo!對持續開發搜尋引擎的動力。既然有這麼多人提了辭呈，表示就有這麼多的空缺要填補，因此這也是個進行組織改革的好時機。

姓名	原來職位	新職位	管轄範圍
Ash Patel	EVP, Platforms and Infrastructure division	全球產品事業群(Global Product Group)	包含search, mail, instant messenger, front page, platforms 以及 social networking
Hilary Schneider	EVP, Global Partners Solutions		所有廣告業務以及Yahoo! Media Group
Scott Moore	SVP, Content Operation		除 Yahoo! Media Group 外，多項消費端服務如：交友、購物、旅遊、汽車、房地產等也納入管轄範圍
Toby Coppel	Managing Director, Yahoo! Europe		管轄整個歐洲
Rose Tsou	Managing Director, Yahoo! Asia		管轄整個亞洲(Rose Tsou就是鄒開蓮)
Aristotle Balogh	CTO		技術長，替代 Qi Lu

至於更高階的主管在八月一日的年度會議之前應該不會有太多變動。不過華爾街日報採訪Yahoo!主管時，有些主管覺得在這次的組織變動中，楊致遠意外缺席，主導的幾乎都是Susan Decker，似乎透露出一些奇怪的風聲：楊致遠也許會交出執行長的棒子，由Susan Decker接棒，而楊致遠本人則改擔任主席(Chairman)。實際的狀況或許要等到八月一日之後才見分曉。

消息來源：TechCrunch、華爾街日報、Yahoo! Company Info網頁

Yahoo!與Google達成合作協議

2008-06-13T08:16:00.002+08:00

華爾街日報今天報導，Yahoo!已經與Google達成合作協議，Yahoo!將讓出部份廣告版位讓Google刊登廣告，並且透過分賬方式取得營收。這項協議將可以讓Yahoo!每年取得八億美金的營收，但如果在24個月內終止合作，Yahoo!需要付出2億5千萬美金給Google。

這項合作也正式宣告了微軟與Yahoo!談判併購搜尋事業單位的企圖已經失敗。在華爾街日報的報導中，微軟曾答應Yahoo!以每股35元美金的價格買下搜尋事業單位，但並未獲得Yahoo!公司派的同意。Yahoo!拒絕微軟交易，對Yahoo!的股東來說並不是個好消息，也因此當Yahoo!與Google達成合作的協議一出來，股價立即下跌，收盤價格已經來到23元。

這個消息將影響到未來這兩年的搜尋服務市場態勢，Google已經是整個市場無可動搖的霸主。微軟與雅虎則將力量集中在定向圖像式(banner)廣告市場來拼搏。

REP與sitemap 讓你的網站更容易被索引

2008-06-05T18:02:00.001+08:00

我每次在外面講授SEO的時候，幾乎都會被問到要如何增加網站在搜尋引擎的可見度。通常我會問兩個問題：

請問你們有放上sitemap嗎？
請問你們使用robots.txt嗎？

這兩者的差異在於：sitemap可以指引搜尋引擎網站整個架構，因此可以很快地透過sitemap進入到網站的細部分類裡面去；而robots.txt則是告訴搜尋引擎哪些網頁或是分類資料夾是不可以索引的。sitemap如果沒有列到的網頁，並不代表不會被索引，只是需要確認網頁連結是否順暢，可以讓蜘蛛透過已經知道的網頁連結到；但如果沒有列在robots.txt裡面的網頁URL或是資料夾名稱，就會被搜尋引擎列入應該被索引的範圍內。

正因為robots.txt是網站管理者可以用來跟搜尋引擎「溝通」的方式之一，因此它所以重要。它可以告訴搜尋引擎送出來的「蜘蛛」在這個網站裡面哪些部分是不應該被index的。對於搜尋引擎的蜘蛛來說，他們來到網站上要進行檢索的時候，如果有導引規則告訴搜尋引擎，哪些網頁值得被索引，哪些網頁不應該被索引，這對於搜尋引擎來說會有很大的幫助，而且也有利於網站本身在搜尋引擎的資料庫內顯示的次數。因此運用robots.txt這一類方式來掌控網頁是否被索引的方式，也被稱為REP(Robots Extension Protocol)。

我曾經在之前的文章中寫過如何設立robots.txt的文章。而最近Google在自家的部落格裡面也特別提到了如何增進使用REP的方式，這篇文章中把適用於Google, Yahoo! 以及msn三大搜尋引擎的robots.txt或是meta robot可以使用的規則說明清楚，同時也對於只支援Google的用語也做了進一步的說明，是一篇對於REP有非常完整說明的一篇文章，很值得有心人士閱讀。

weekend web 來了

2008-06-01T23:27:00.001+08:00

根據統計顯示，美國人現在在平日使用電腦上網的種類與週末使用手機上網所流覽的網站有很大的不同，因此有了這麼一個稱呼出現：weekend web。

理論上，web應該只有一個，不過在實際上，大部分的手機因為受限於規格的關係，只能提供WAP流覽服務。不過隨著Apple iPhone的現身之後，許多smartphone也跟隨著iPhone的腳步，提供可以進行完整Internet網站流覽的能力，這樣的趨勢也使得Microsoft在不久之前宣佈將會推出具備桌上型Internet Explorer同等能力的手機用流覽器，搶攻mobile web市場。但一個有趣的問題來了，人們用手機看的網站與用電腦看的網頁是否一樣呢？

根據最新一期的商業週刊報導(美國用戶使用手機上網排行前十名說明)，Google的人觀察到在美國有不少人在上班時間使用電腦時，查看的網站多半是Google之類的搜尋引擎；一旦到了週末，人們使用手機上網的頻率就會快速上升。而市場調查機構做出來的調查資料也支援Google的觀察：著名的手機調查機構M:Metrics說2007年手機上網流覽量(volume)成長89%，而手機網頁流覽量(page view)則成長了127%。M:Metrics把這個巨幅成長的因素歸因於兩個原因：吃到飽的資料費率以及類似Apple iPhone的smartphone在過去一年來的快速成長。

那麼到底是什麼類的網站在週末引起了人們的興趣，使用手機上網呢？M:Metrics在三月份做的調查顯示，美國人在週末上網的流量比禮拜五成長了8%，也比禮拜一成長了4%。用手機上網排名第一的網站是地區分類廣告網站Craigslist(類似本地的奇集集)，其次是eBay，其他的則是Weather Channel, Mapquest(查詢地圖的網站，類似本地的urmap)。但用電腦上網的排名卻完全不是這麼回事。如果推看這些人們在週末上網使用的網站，手機就像是一個私人助理，協助人們進行一些非公事上的安排。而另一家市調機構ComScore則表示天氣、娛樂、遊戲、音樂這幾個類型的網站是成長最快的領域。

根據我自己過去實際操作網站的經驗，天氣、娛樂、遊戲、音樂這幾類網站本來就是人們使用手機上網最常去的地方，但這些網站其實都在電信商的掌控之內，也就是我們所說的Wall Garden，但我的印象對於週末流量是否會比平日高，似乎並沒有一定的正相關。如果以人們對於周休二日的活動需求越來越高，其實weekend web是很有機會為大哥大帶來新的服務機會的。也就是說：電信業者其實可以從weekend web的需求裡面去發展一個新的瀏覽需求，而不是讓人們上網搜尋(何況搜尋結果還連結到Yahoo!那裡，那不是把到手的肥肉送給Yahoo!了嗎？)

只是把服務內容重新安排，打造weekend web是不夠的，隨著未來人們使用的手機等級將越來越高，人們用手機上網，從傳統的WAP網站跨越到web的比例一定越來越高，因此對電信商來說，應該從幾個方面著手：

提升資料資費訂閱率的比例，讓更多使用者申請訂閱資料資費
提升包裹式資費內連上Internet流量(就不要分wall garden 或 off garden了，一個費率吃到飽吧)
將Wall Garden內的手機官方網站釋放到Internet上，讓一般用戶也可以從Internet 存取
整合所有合適上網的價值服務，如前述的娛樂、遊戲等，使其融合成為一個單一網站
提供mobile social web的功能，將個人服務與通訊連結整合在一起

只有這樣子，才能夠讓電信業者真正有機會在未來的mobile web上與既有的入口網站(門戶網站)相抗衡。

在Google Map 上面加上你的公司(店面)標示

2008-05-30T00:56:00.001+08:00

Google Map 推出中文版，並且結合勤崴科技提供的圖資以及內容之後，就愈來愈豐富好用，而且加上開放API的結果，因此有許多應用在Google Map上面產生。比如說：你可以在地圖上尋找一個區域內的美食有哪些？

這些商家有些是已經在勤葳科技提供的資料內了，但如果你的店面不在裡面，那該怎麼辦呢？其實你也可以透過自己新增的方式，將自家名稱加上去。方式簡單說明如下：

先到商家登錄中心，然後點選「新增商家資料」連結

輸入公司或店家資料，寫得愈齊全，到時候顯示在地圖上也就更完整。這裡要注意的是，在填寫「詳細介紹」欄位內容的時候，要留意關鍵字的使用，確保最重要的關鍵字會出現在說明內；同時也要留心自己輸入的內容是否會違反關鍵字廣告內容寫作規則。

接下來就是為你的營業項目選擇類別，你可以選擇一個或多個類別。如果真的找不到合適的，可以告訴 Google 你希望放在甚麼類別裡面，讓 Google 來衡量是否有必要增加新的類別。

接著就是指定營業時間跟付款方式。這個部分是選擇性輸入的，如果你提供的服務沒有時間限制與付費方式，不填寫也沒關係。

接下來兩頁分別是提供照片或影像檔案，讓你可以有更多機會為自己的商店或是公司外觀曝光，你也可以將公司介紹的影片上傳到YouTube去，然後以內嵌的方式來播放。接著就是自訂項目。

最後一關就是驗證過程。

如果你在之前輸入了電話號碼，Google就會啟動一個驗證過程，以系統撥電話給你，請你輸入Google提供的密碼(在你按下「立即來電」按鈕之後跳轉的頁面中會顯示)。密碼是四位數字，按下密碼數字之後，然後按#字鍵，就完成驗證過程了。這時候Google的頁面就會轉變為驗證成功頁面。

你可以隨時回到商家登錄中心首頁去修改你之前編輯的商家資料。如果你自己擁有超過10個地址以上的商業地址，可以用 Excel 先寫好，然後按照指示上傳，也一樣可以完成大量登錄的作業。

完成登錄作業後，約需要一個工作天的時間，你才能看到你登錄的商家名稱刊登在Google Map 上面。等到你有了Google Map之後，就可以把你服務的地址結合Google地圖放在網站上囉。(此處以台北市大安路一段的「乾杯」為例)

檢視較大的地圖

中國房屋搜索引擎"幾平米"追趕奧運熱潮

2008-05-30T00:08:00.001+08:00

隨著2008年奧運在北京即將登場，預估會有50萬人在奧運期間來到北京，因此要如何解決住的問題，成為許多有意到北京觀賞奧運活動的旅客頭痛的問題。除了飯店之外，另一個就是能提供短租的民間房屋(雖然兩者每日的租金都是天價的價格)。在中國的一個以房屋租賃銷售為主的垂直行搜索引擎「幾平米」，就針對外國人推出了英文版的服務。

這個網站之所以叫做幾平米，意思就是"多少平方米"，因為在中國的房子是以平方米來計算的，不像在台灣的房屋普遍以「坪」做為計算單位。一般來說，一坪約等於三平方米。因此最近如果你在台灣看新推出的預售屋，有些建商在房屋介紹文件裡面，除了慣用的「坪」之外，也加上了「平方米」，以吸引即將而來的大陸買房人士。

「幾平米」並不算是大型的房屋搜索引擎網站，而且中文版與英文版也有所差異。中文版本結合了Google Map API，提供了二維(two dimensions)的地圖搜尋功能，但這也不算是很新的功能，因為有些房屋搜索引擎也都提供了地圖對照的功能，只是大部分網站使用的地圖多半是內地的圖吧網所提供的服務，而不是Google Map。「幾平米」推出英文版來吸引國外客戶，倒也是個不錯的主意，至少對於有意在北京奧運期間租房子給老外，敲一筆的房東來說，是個挺好的選擇。

在中國大陸，提供房屋租售消息的垂直型搜索引擎非常的多，幾個比較著名的包括：趕集、搜房、安家、焦點房地產等，都是非常受歡迎的搜索引擎。但這些房屋搜索引擎在使用上並不那麼人性化，單單是看到那首頁，就會讓人頭暈。以我自己過去用過的搜房網來說，首頁就讓人眼花撩亂。相對地，「幾平米」的介面就乾淨清爽的多。

這些搜索引擎提供個人登錄，也允許各地的房屋仲介商把自己的租屋或賣屋訊息刊登在網站上。這些搜索引擎就透過廣告來做為營利的方式。因為市場規模太大，加上這幾年大陸房產市場很火，因此房屋搜尋引擎市場一直是很熱門的項目，以我所知的搜房網還因此得到IDC的戰略投資。

比爾蓋茲：我們會打造全世界最好的搜索引擎

2008-05-28T23:00:00.001+08:00

在今天舉行的D6研討會裡面，微軟主席比爾蓋茲(Bill Gates)以及執行長史帝夫包默(Steve Ballmer)連袂出席由Walt Mossberg主持的主管高峰會議。很顯然的，Walt Mossberg對於微軟並沒有太多好感，因此不少問題非常直接而且尖銳。Bill Gates與Steve Ballmer在訪談中討論的議題包含了：微軟併購Yahoo!不成的影響，Windows Vista廣受批評的後遺症，微軟與歐盟之間的對抗，如何應付強大的對手Google的競爭等等，也在整個訪談過程中公開演示Windows 7。

比爾蓋茲談到與Google的競爭時說：我們會打造全世界最好的搜索引擎。在一年前他宣布要準備退休時，就提到他的重心擺在搜尋這個部分。如今即將要退休之後，他是否還是會繼續與微軟的同事們一起工作呢？他說在退休之後，搜尋依然會是他與微軟員工合作的內部項目，由此可見他的決心。我在很久以前寫過一篇文章，文章的標題是：微軟比你想像的要堅強。那時候我說站在投資的角度上來看，我會投微軟一票。

雖然兩年過去了，微軟在搜尋市場的市佔率依然委靡不振，但是你看得出來他們的「努力」：不管是自己利用微軟研究院大力發展語音搜尋技術；或者是另闢蹊徑，走起用marketing expense買忠誠度的老路子；或是從併購下手，想要併吞掉Yahoo!全部或者是他的搜尋事業單位，都在在顯示微軟的高級長官們已經意識到這場仗千萬不能輸掉。世人大概很少有機會看到Steve Ballmer親自站在白板前說明微軟的策略，在D6的高峰會裡面就有機會看到這個大嗓門的"瘋猴子"老闆，是如何演繹微軟對於搜尋廣告市場的看法。

D6是由華爾街日報舉辦的一個研討會，目前已經辦到第六屆，巨星雲集，幾乎高科技產業的龍頭，都曾在這裡出現。去年辦D5的時候，還促成Bill Gates與Steve Jobs大對談，引起市場注目。

想要進一步了解D6，請參考：http://d6.allthingsd.com/

Yahoo!奇摩推出站長工具

2008-05-27T15:24:00.001+08:00

Google推出Webmaster Central很長一段時間之後，Yahoo!才推出Yahoo! Site Explorer做為競爭的項目，如今又過了一年終於本土化變成了Yahoo!奇摩站長工具。不過Yahoo!奇摩站長工具不僅結合了Yahoo! Site Explorer，也把網站流量追蹤系統等站長會用到的機制一併整合進來。Yahoo!奇摩站長工具共分成四大塊，分別是：統計工具、搜尋工具、搜尋分析管理、以及廣告工具。

以下是Yahoo!奇摩站長工具與Google提供的服務整體比較：

	Google 工具名稱	Yahoo! 站長工具名稱
網站檢索查詢	Google Webmaster Central	搜尋分析管理
網站流量查詢	Google Analytics	統計工具
搜尋框服務	Google Search	搜尋工具
廣告工具	Google AdSense	廣告工具

整體來說，Yahoo!奇摩站長工具提供了比較整體的使用介面，提供給站長的功能一目了然，在使用流程中也比較容易理解。但把每個功能拿出來與 Google 提供的服務相比較，在功能面上就遠遠不如 Google，這是可惜之處。

以下先就 Yahoo!奇摩站長工具的每個部分做個簡單的介紹，有關各個功能的比較，將在之後以分篇文章的方式比較說明。

統計工具就等於是Google Analytics，不過功能豐富度仍不如Google Analytics。對於剛入門使用流量服務的使用者來說，是比較符合需求的，但如果希望進一步查詢/篩選，甚至是與廣告結果進行精確地比對，Google Analytics 就要強大許多。要申請Yahoo!奇摩站長工具「統計工具」的方式很簡單，只要點選上圖的「統計工具」，輸入自己的網站名稱與網址，就可以完成登錄的作業。

完成登錄作業之後，請記得要點選右上角的「取得原始碼」，然後取得JavaScript或是讀取圖檔原始碼的方式，讓統計工具可以獲得資訊，這樣才算是完成整個統計工具的設定。(不懂為什麼不會把取得原始碼這個流程放在之前的輸入流程裡面呢？)

「搜尋工具」則是讓用戶可以申請Yahoo!搜尋框，提供網站內的搜尋機制，就如同Google早年做的事情，算是擴大Yahoo!搜尋機制的病毒行銷工具。

比較有意思的是，Yahoo! 搜尋工具還可以提供你進行有條件的全球搜尋。你可以指定要搜尋哪幾個網站做為外網的搜尋標地，也可以指定要屏蔽哪些關鍵字，使用上還蠻方便的。

而「搜尋分析管理」就等於是Google的 Webmaster Central，提供站長所管理的網站目前被index的情況。先輸入網址，然後再取得原始碼，放到自己網站後，經過驗證通過，就可以在這裡查詢目前已經被Yahoo!搜索引擎檢索過的網頁有哪些，以及外網有哪些網站連結到自己的網站(也就是所謂的inbound link)。

最後一個部分的功能就是「廣告工具」，這是廣告聯播網。用戶須要先申請，經過Yahoo!廣告團隊審核通過之後，才能夠獲得廣告工具的使用。網站上建議每月流量最好超過100萬頁。我自知自己流量不足，所以就沒有試試看這個過程。

ComScore發布美國地區搜尋引擎市場佔有率報告

2008-05-24T08:58:00.001+08:00

ComScore最近剛發布了四月份美國地區的搜尋引擎市場佔有率報告，其中最值得注意的是 Google 的市場佔有率已經達到歷史新高，為61.6%。其他廠商則持續衰退，跌幅最大的是Yahoo!，達到 -0.9%。而msn 則下跌 0.3%。

根據ComScore的報告，在四月份，美國地區的網民們在Google的搜尋量達到65億次，比起前一個月上漲1%。雖然只有小小的1%漲幅，但相對於其他業者均呈現衰退的局面來看，這代表了用戶對於Google提供搜尋服務的效果性與忠誠度，都有了一些新的成長。

Google 即將在大中華地區推動移動廣告服務

2008-05-24T08:41:00.001+08:00

根據媒體報導，Google 大中華區業務副總裁劉允宣布即將在中國與台灣地區推動手機廣告服務。這對於苦苦追趕搜尋市場占有率的雅虎與微軟來說不吝是個壞消息。

目前看到的手機廣告服務可以分成兩種：文字連結以及圖片連結。用戶使用手機上網，當他使用到Google的搜尋服務之後，就會看到文字廣告連結或是圖片廣告連結。但後續的動作與一般的網站廣告則有比較新的做法，已經出現過的型態包括以下幾種：

點擊廣告開啟廣告主的網站：這是與傳統的關鍵字廣告相同的做法。廣告主需要針對每個被點擊的廣告付費，用戶則是會被導引到廣告主希望用戶瀏覽的網頁上。
以CPM為計算方式的廣告：同樣也是已經在Google AdWords看過的廣告形式。廣告主需要針對廣告被播放的次數來支付廣告費用。
以Click to Call做為計算方式的廣告：這是CPC的延伸，用戶看到廣告並且點擊廣告後，會看到一個電話號碼，點擊那個號碼，就會主動撥號給廣告主設置的專線。廣告主根據用戶撥出的電話數來付費。

Google 目前已經在日本與中國都開始了行動廣告的投放動作。包括日本最大行動電信廠商 NTT Docomo、排名第二的電信商KDDI、中國最大電信商中國移動，都與Google 有合作關係。在台灣，Google目前已經與中華電信、遠傳電信有行動搜尋上的合作，而台灣大哥大則因為策略上要與中華電信有抗衡意味的關係選擇了Yahoo!做為合作的對象。不過如果Yahoo!在沒有被賣掉的情況下，而把搜尋整個切出去給 Google 的話，那麼其實最終還是會回到 Google 的手上，這恐怕是台灣大哥大當初在執行這個專案時沒有想到的結果。

Yahoo!與Microsoft當然也不會坐看 Google 攻城掠地。Yahoo!提出的One Search 結合Yahoo! Go，就是他們絕佳的戰略武器。Yahoo! Go 以軟體型式讓用戶下載，然後提供非常好的瀏覽介面，結合 Yahoo! One Search，讓用戶在搜尋的時候看到的不再是傳統的網頁，而是直接的結果，這個在使用容易度上的確比 Google 要方便的多。如果用戶使用的幅度增加了，就可以在服務當中加上關鍵字廣告，不過據我所知，手機廣告無法透過現有的 Y.S.M. 機制裡面運作，Yahoo!仍需以人工作業的型態來進行廣告的設置。

而在Microsoft的部分，Microsoft在去年年初的3GSM上就已經宣布與多家行動電信業者結盟推廣行動廣告服務，目前則已經在美國地區推出了Windows Mobile Live Search 廣告業務。下面這個視頻則說明了如何運用 Windows Mobile Search 來尋找內容。

目前在Google AdWords 平台上已經可以看到行動搜尋廣告的設置。只要在設定廣告群組的過程中選擇「行動廣告」連結，就可以看到整個行動廣告的設置方式。不過播放範圍的部分，目前只有中國移動可供選擇，台灣地區仍沒有合作廠商列於其中。如果按照眼前Google的合作對象來看，短期內應該在中華電信與遠傳電信就可以有機會看到行動搜尋廣告。

在手機上做廣告，其實是有很高的難度的。首先，因為手機的尺寸很小，多半是在2吋到2.6吋之內，因此廣告文字的數量或者圖片的大小被控制地更為精準。

其次，手機並沒有統一(或是主要規格)的瀏覽器，而且過去手機規格受限之故，因此不同的手機使用的瀏覽器廠商與版本也有所不同，因此為了要傳遞廣告給不同的手機，Google 在發布廣告之前，就需要知道用戶使用的手機支援甚麼樣的瀏覽器版本，是WAP 1.0 還是 WAP 2.0 版？還是 web 版(如：Apple iPhone)？而且即使是 WAP 2.0 (一般以 XHTML 語言撰寫)，使用的語言版本也會有所不同。

我覺得最困難的是用戶使用的習慣問題。正因為手機尺寸小，因此在輸入與瀏覽方式上都不如一般的電腦，所以當你要使用手機搜尋資料的時候，你想看到的資料可能不像我們傳統的搜尋網頁，而是可以直接可以讓你 take action 的結果。比如說：當你輸入「印地安那瓊斯」，顯示的結果就有可能應該要是『訂電影票』的連結，而並非『電影介紹』的網站連結。因此在如此侷限的螢幕裡面要如何做好行動廣告，是個很大的挑戰。

另外，雖然說「行動上網」，但事實上與傳統以網際網路上網的方式有很大的差距。電信業者為了維護自己的利益，幾乎都會推動自己的網站與服務，我們稱為 Wall Garden service；而對於在圍牆之外的Internet世界，則被稱為 Off Garden。所以用戶在申請使用行動上網服務的時候，就得先搞懂上網的設定方式(APN)以及上網的分類(要上Wall Garden還是Internet)，這與上網資費有很大的關係。如果用戶選的是Wall Garden 服務，但搜尋結果是 Off Garden 的內容，當他們踏出去圍牆外看到美麗的網際網路世界時，他們可能沒有意識到荷包也正隨著一頁頁的內容而逐漸消瘦。對於廣告主來說，麻煩的地方就在這裡：如果你想要讓用戶能安心瀏覽你提供的服務或內容，你就得跟電信業者打交道，把自己的網站納入所謂 Wall Garden 的範圍內，把客戶在瀏覽過程中所產生的瀏覽費用給 waive 掉，要不然你的用戶被帳單上的金額給嚇一跳之後，下個月就再也不敢來了。

上面的這些問題當然不是無解，但需要電信業者、廣告客戶、搜尋服務提供者一起合力把市場做大，這種商機才有可能被凸顯。畢竟手機大概是人們未來唯一會帶在身上的科技用品，也是廣告主最能夠接觸用戶的管道。

汶川地震後，搜索引擎的角色

2008-05-22T20:55:00.001+08:00

在五月十二日四川汶川地震之後，所有的媒體焦點就集中在四川汶川地震的后續情況發布。新華社以前所未有的發稿速度報導了整個受災的狀況，所有的門戶網站(臺灣稱為入口網站)也都透過媒體信息取得、網友報導與反應的方式多管齊下的方式，讓大眾了解整個災害的嚴重性。那麼搜索引擎呢？

下面兩張圖是我在五月二十二日從網站上抓下來的，所有在中國內地的網站在三天的國殤日都是以黑白處理，連向來色彩繽紛的Google也不例外。

Baidu在開始的時候，學習Google不時修改Doodle的方式，將汶川地震的消息隱藏在logo之內；而Google則是在首頁上無法察覺出來。當地震的災情逐漸傳出來，受災的嚴重性越來越讓大眾擔心的時候，兩個網站也就以另一種呈現的方式，試圖提供更直接的方式讓網友取用。(尤其是Google，打破過往的慣例)

但搜索引擎并不是把網站的色調改為黑白的而已，其實大陸兩大搜索引擎在這段時間所提供的服務可以說是一場用時間與人力拼搏的過程。在今年的四月一日愚人節的時候，Google還曾經煞有其事地推出一個『人肉搜索』服務，後來被證明是愚人節遊戲。但哪知道在一個多月后，因為四川地震而提供的服務，卻真正地需要人力來整理四面八方的數據。

先來看Google在這場地震災害中如何運用他們的技術與服務，來提供整合性的服務：

舊版：

新版：

根據大陸比特網訪問Google的工程人員報導，谷歌在地震20小時之后就推出了尋親搜索服務。在獲得李開復的支持之后，中國、美國、瑞士等地區的工程人員以接力的方式進行開發，也使得這個與時間賽跑的服務能夠在最短的時間出爐。不過在緊急時刻，人力本身還是最重要的服務開發資源。Google中國的工程人員在開發第一版的時候，曾發動數十個人員從不同的資料來源里面收錄將近3000個URL pattern，作為服務內容的基礎。之后隨著時間的演進，服務能夠提供的范圍與能力也就隨之擴張。但人力上的支出仍然沒辦法去除，因為災害後的尋親作業以及安置作業很多是以張貼大字報的方式進行，因此Google依靠網友利用手機拍下照片或輸入簡訊的方式傳回最新消息，然後利用人力一個一個查找，確認坐標，再刊登在網路上。

除了新設的尋親搜索之外，Google也運用了他們搜索與整合的服務，將最新的災情新聞、地圖資訊全部整合在一起。此外，透過天涯社區的機制，作為網友抒發個人感想以及信息發布的管道。

整個專題設計很充分地運用Google的程式開發優勢，同時也透過這個機制成為全世界對汶川地震關懷的一個窗口。

而在百度這里，則透過市場優勢與紅十字會合作，推出了『匯川行動』的專題報道。百度的優勢在于百度知道以及百度貼吧這兩個網友大量互動的服務上，因此在服務的設計上比較偏重用戶互動以及新聞信息的搜集上。透過上億的用戶在網絡上的集結與安撫，提供災民們心理建設的基石。

百度當然也有尋親服務，運用的方式則是讓網友在百度貼吧張貼信息，然後利用搜索引擎機制搜索對應的人名，查看是否可以找到人。設計上除了從自身的服務著手以外，也結合許多媒體合作。

除了在互動的部分提供機制之外，百度在媒體的掌握度上本來就居于優勢，因此在百度新聞以及百度財經這兩個頻道板塊上也有非常豐富的內容呈現，只能用鋪天蓋地來形容內容多到恐怖的程度，而這也是大陸媒體網站的特性。

四川地震後到寫這篇文章的五月二十二日這一天，雖然已經有超過五萬名的民眾罹難，但看著大陸的朋友們彼此互相打氣的感覺，其實何嘗不是我們在經歷921大地震之后情景的重新寫照呢？但願逝者安息，生者平安。謹以此文為四川祈福。

用 Google Sites 建立你自己的網站

2008-05-22T16:22:00.001+08:00

早年架設網站除了要搞定網站的內容之外，還得搞清楚如何申請網址、設定網域、找代管網站廠商....另外還得學會如何使用FrontPage或DreamWeaver，最好還能夠自修HTML,CSS, JavaScript；如果要搞複雜一點的，那麼PHP、MySQL也會陸續用上。如今，卻簡單地像是用Word一樣，只要會打字、會上傳圖片，就搞定了一切，果然方便多了。

雖然說如今部落格當道，是否要架設一個正式的網站似乎也不是那麼重要了，不過如果能有一個像樣的網站對外溝通，對許多小企業或是個人來說，還是很有幫助的，這樣的市場需求還很大，也因此成為許多網站代管廠商必爭之地，如今Google也因為自己的角色關係，踏入線上架站的行列中，企圖利用好用的架站工具來吸引用戶們在Google上面架設網站。

Google Sites 原本被包覆在 Google Apps 裡面，讓使用 Google Apps 的企業或組織可以運用 Google Sites 架設內網(Intranet Web)與外網(Internet Web)，如今單獨地獨立出來，讓更多人可以免費使用。

當你使用 Google 帳號登入之後，你需要先填寫網站的基本資料：

要注意的是：你可以用中文填寫網站名稱，但是網址不能使用中文，你得想一個英文名稱來替代。當你完成之後，進入到下一頁，就看到了網站首頁的編輯介面：

按下「Edit Page」按鈕，原來很"兩光"的首頁馬上就進入了編輯模式。你可以像是使用Microsoft Word一般，填寫文字、插上圖片，甚至還可以加上 Google 替網站管理者事先建立好的物件，包括：行事曆、文件、幻燈片、表單等等，不需要寫程式，只要「隨選即插」，就可以馬上使用。所有的作業都是「所見即所得」。

如果要加上新頁面，那也很簡單，只要按下「Create New Page」按鈕，就可以編輯新的一頁頁面，你甚至有多種頁面樣式可供選擇。

用Google Sites 建立的網站之後，你還可以利用Google Analytics 追蹤這個網站的流量，再結合 Google AdWords 服務，就可以完整了解你的網站流量以及廣告上的效益。

微軟推出 Live Search Cashback 服務

2008-05-22T08:52:00.001+08:00

微軟最近多管齊下，搶攻搜尋服務市場，除了提出買下Yahoo!搜尋業務的提議之外，在產品的改良上也有一些進展。在昨天微軟就推出了Live Search Cashback 服務。

Live Search Cashback 服務是從微軟之前併購的一家公司的服務轉變而來，它的作業方式如下：

網友透過 Live Search 搜尋想要購買的產品
購買產品，並且在60天內不退貨
網友可以從購買的金額獲取一定比例的抽成費用來犒賞自己使用 Live Search

嚴格來說，這是一個電子商務服務加上搜尋服務的組合。利用回饋金制度，來吸引用戶忠誠使用 Live Search，以擴大微軟在搜尋服務市場的市場規模。不過這個服務僅適用於美國地區，並不是在世界各地的 Live Search 都具備這個好康的機會。Live Search 與超過 700 家商家合作，包括 Barnes and Nobles、Overstock.com 等，當用戶透過 Live Search 搜尋到他們的產品，並且完成交易之後，在 Live Search 的個人服務資料頁上就會刊登你購買的產品項目以及金額。不同的產品回饋金也不太一樣，有些產品可獲得5%的回饋金，有些則只有2%。

對一般用戶來說，當你獲得的回饋金超過美金5元之後，你可以透過三種方式取得回饋金：直接郵寄支票、銀行轉帳、付款至你個人的PayPal帳戶。

對經營電子商務網站的企業來說，則可以透過參加廣告計劃，讓自己的產品有更多機會曝光。這項廣告計劃是採取CPA(Cost per Action) 的方式，只有用戶付錢買東西的情況下才需要付費。而且費用是鎖定的，並不像是Google與YSM玩的競標方式。

用Google FriendConnect 讓自己的網站加上社交功能

2008-05-13T20:24:00.001+08:00

很多企業最近都趕上了社交(social network)的熱潮，希望自己的網站也能擁有互動的功能。但要做一個社交網站，可不是件容易的事情，往往還得看技術單位或是外包程式設計師的臉色。而如今Google 推出了Google FriendConnect功能，即使你不會寫程式也可以完成一個具有社交功能的網站。

Google Friend Connect運用了Google之前推出的OpenSocial API，讓網站管理者不用開發全新的程式，可以利用已經有的公開標準(或是接近公開標準)，讓網站管理者建立屬於自己網站的社交功能。

雖然說並不是每個網站都需要類似Facebook, MySpace, 或是無名小站那樣非常強大的社交功能，但如果能夠藉助互動功能，讓長尾效應發生在自己網站上，增加網站的流量以及網友之間的互動關係，那應該是許多網站管理者的夢想吧。而對於網友來說，網站如果有社交互動功能當然很好，可是要一次次地填寫個人資料檔案，是個很煩的事情。因此如果可以串連自己已經使用的社交網站，那麼互動的意願應該會更高吧。Google FriendConnect 就是在這樣的需求下誕生的。

如果你想要在網站上使用 Google FriendConnect，只要有Google的帳號，然後進入Google FriendConnect網頁上按下申請按鈕，填寫好網站的資料，就可以尋找你想要的社交服務元件。選擇好元件，並且修改顏色之後，你就會得到一組程式碼。把這個程式碼複製下來，然後貼到你自己網站上的網頁裡面，你的網站馬上就擁有社交功能了。

Google FriendConnect 可以讓網友進入到一個網站之後，透過他們目前使用的社交網站，如：Facebook, Orkut(Google自己成立的社交網站), Plaxo(一個個人連絡資訊管理網站), hi5(一個交友網站)等邀請他們的朋友一起加入到這個新的網站上，並且可以讓其她的網友取得公開的網友資訊，來擴大社交功能。

除了簡化用戶登入的流程之外，Google FriendConnect 也可以讓網站管理者很快地建立網友與網站互動內容的部分，甚至能建立互動排行榜。如下圖：

這些功能在過去對於負責網站規劃的人來說，是很遙遠的事情，如今只要簡單的幾個步驟就完成設定了，還可以讓自己的網站與熱門的社交網站連結起來，擴大自己的網站流量來源。而且也能幫助自己網站進行 link building，這怎麼不能算是網站管理者的福音呢？

美國地區搜索引擎市場佔有率報告出爐

2008-05-05T11:04:00.001+08:00

Microsoft取消併購Yahoo!的消息尚未平息，美國兩家重要的市場調查公司分別公布了到2008年3月為止各家搜索引擎市場佔有率的報告。讓我們先來看看 HitWise 的報告：

搜索引擎	HitWise 3月份報告	HitWise 2月份報告
Google	67.25%	66.44%
Yahoo!	20.29%	20.59%
Windows Live!	6.65%	6.95%
AOL
Ask.com	4.09%	4.16%

由上面這張表可以看得出來，單單是 Google + Yahoo! + Windows Live! 三家就佔據了市場 80% 的份額，尤其 Google 不管在哪一家公司的報告中都獨占鰲頭，拿下超過一半的市場佔有率。而且 AOL 雖然只有 4% 的搜索量，但 AOL 的搜索也是由 Google 提供技術。

而另一家Nielsen Online 也在4月21日推出了相關的報告，在這裡簡單陳述如下：

搜索引擎	搜索量百分比	YoY 年度佔有率比較
Google	58.7%	25.5%
Yahoo!	18.1%	-4.5%
Windows Live!	12.0%	36.6%
AOL	4.1%	-19.4%
ask.com	2.4%	52.4%

從這裡可以看出，即使Windows Live!在一年之內的市場佔有率成長了 36.6%，但短期內Microsoft放話要超越 Google 並不是個容易的事情，兩者的差距實在太大了。倒是排名第五的 ask.com 在改版之後，今年比起去年的市佔率成長五成，這是不是表示 ask.com 在呈現搜尋結果的易用度促成的呢？很值得我們思考。

Microsoft 放棄併購 Yahoo!

2008-05-04T11:19:00.001+08:00

在歷經三個月的攻防之後，Microsoft的 CEO Steve Ballmer 宣布微軟放棄併購 Yahoo! 的舉動，華爾街日報說：這個案例成為歷史上最有名的"交易不成"案例。

根據報導，在最後雙方面對面的「溝通」過程中，微軟將併購金額提高50億美金，折合每股 33 美元的代價，希望能夠迎娶 Yahoo! 入門，但 Yahoo! 仍然堅持公司本身的價值應該值每股 37 美元，也就是要微軟再拿出 50 億美金，才同意被併購。Steve Ballmer 在寫給 Jerry Yang (楊致遠)的信中認為這樣的交易看起來是不需要了。當Microsoft 宣布放棄併購之後，Yahoo! 也同樣發表聲明表示「亂流」已經過去。

在這場Yahoo!擁有權保衛戰之中，受益者其實是 Google，對於 Yahoo! 以及 Microsoft 來說，都並沒有得到預期的效益。我認為在未來一段時間內，Yahoo! 的公司派勢必會面臨股東們的反彈，在股價上也會有一定比例的下跌來反應這場併購案的失敗，因為若不是 Microsoft 提出併購之議，Yahoo! 的股價恐怕還在 18 ~ 19 元之間徘徊。

對 Google 來說，不但避開了一個巨大的對手，而且還順勢得到了替 Yahoo! 經營搜尋廣告業務的機會，可以說整個美國搜尋廣告市場80%都已經是 Google 的天下，Google 不僅掌握廣告用戶，掌握了控制市場價格的關鍵性份額；而對Yahoo! 來說，雅虎在之前追趕 Google 的廣告業務時，所開發的 Panama 廣告系統雖然急起直追，但終究抵不過時勢比人強的境地，對於這整個平台系統的開發人員來說，如果 Yahoo! 無法描繪一個美好的未來，恐怕又會損失一定比例的戰將。

Yahoo!的下一步是甚麼？我想除了 Yahoo! 的經營層之外，外界並無法得到一個完整的面貌。但可以預期的是，Yahoo!即使躲過了這次的併購風暴，也會立即面對廣大投資人對於未來走向的疑慮。在一個因為擔心被併購而積極運作聯盟的過程裡面，Yahoo! 失去的可能不單單是股東投資報酬上的損失，恐怕還包括核心競爭力組合，這個恐怕才是最讓人擔心的部分。Yahoo!勢必要更精簡人事，降低企業支出，並且思考自己到底要在網路媒體、訊息中介整合、技術開發這些方向中找出自己的機會在哪裡。

沒有能夠取得 Yahoo! 的 Microsoft，我並不認為會是一個輸家，因為在併購案之初，微軟有許多員工(我相信Yahoo!也是如此)擔心自己的工作不保，而且如果併購成功，又是一場腥風血雨的辦公室政治角力。在這個過程中，Steve Ballmer 也透露出公司內部高層主管對於併購之後所產生的資源分散運用以及公司策略失焦有著不同的意見，顯示內部對這場併購案的不認同。如今，併購宣告失敗，反而穩定了內部的軍心，而且 Live! 大戰略逐步形成，微軟與 Google 在線上商務市場的爭奪才正要開始。在這個部分，微軟藉著自家Office軟體在PC平台佔有率以及伺服器的優勢，依然有機會取得市場優勢。

小谷報到...

2008-04-25T15:05:00.001+08:00

以前使用Microsoft Office的時候，不時就會冒出一隻小狗出來，告訴你接下來該怎麼做...對有些人來說，這很可愛，但有些人就覺得受不了，煩死了。所以在 Office 2007 之後，就再也看不到這些小狗、孫悟空了。

今天在找資料的時候，結果居然被我看到谷歌(Google在大陸的名稱)另外做的一個mini homepage。有意思的是，上面還有一個小小的人頭，活像是個蛋頭。他還有個名字，叫做小谷。我想這應該是中國獨有的特色。

好了，不能再笑下去了...我們來看看為什麼會有這個有意思的首頁。在中國地區，雖然搜索(台灣叫搜尋)量已經達到世界第一(如果我沒記錯的話)，但是對很多人來說，輸入關鍵字這個動作仍然是麻煩的，主因就在於中文輸入畢竟不如西方語言上那麼方便。因此為了解決這個輸入上的問題，不單是Google，在大陸許多網站上，有非常多的關鍵字連結，用戶也不用打字了，直接點進去就可以找到他要的結果。因此像是網站內的「今日熱門搜索」或是「網站導航」就是從這樣的方式出發的。雖然在畫面呈現上也許不是那麼美觀，但卻很實用。

Google運用搜索過程中的用戶行為，用系統整理出來熱門搜索關鍵字，以及重要的各類網站。對大部分的網民來說，不用打字，直接也可以到結果頁找到他們要的資料，這很像是早年的目錄服務。在不同的地方，用戶行為模式不同，自然網站的呈現以及做法也需要進行一定程度的調整。

重新開始我的搜尋行銷日記

2008-04-20T16:58:00.001+08:00

很偶然地，我發現居然可以在大陸看到我的部落格，這真是一個讓人振奮的消息。

另外一方面，似乎很多事情的發生，正驅使著我往搜尋行銷的領域上繼續行進，所以我決定恢復荒廢已久的搜尋行銷日記本。這篇文章就當作是一個新的開始吧。

沒有網站的搜尋行銷做法

2007-07-12T16:56:00.000+08:00

台灣目前有120萬商家，但是真正有網站的公司應該只有30~40萬家左右，換句話說有一半以上的商家或者公司行號沒有網站。眼看著搜尋行銷愈來愈熱門，這些沒有網站的公司或商家該怎麼做搜尋行銷呢？

Google與Yahoo!這兩大提供搜尋行銷廣告的公司，只有Google提供無網站用戶建立標準化版本的公司網頁，因此我們不妨可以從這裡先著手，建立一個最簡單的標準化網頁。這樣一來，不僅可以使用Google AdWords，也可以把這個標準版本的公司網站，用在Yahoo!搜尋行銷。

想要設定標準化公司網頁，目前Google只能接受新用戶申請。如果你過去已經申請使用Google AdWords，或者你目前就是Google AdWords用戶，就無法使用這個功能。

Google AdWords共有兩個版本，有網站的人，建議你使用「標準版」，沒有網站的人，可以先用「精簡版」撐一陣子，等到事業愈做愈大，需要有一個獨立網站，再升級使用「標準版」即可。因此，當我們進入Google AdWords的時候，請選擇「精簡版」裡面的『我沒有網頁，請幫我建立一個』選項，然後依據以下欄位的指示，逐一把文字輸入進去，就完成了一個精簡版的網頁。

當你在填寫這些資料的時候，有幾個小小的建議提供給你參考：

請盡量使用與公司名稱或是產品名稱作為次網域名稱(abc.googlepages.com，abc就叫做次網域)
先想好什麼樣的關鍵字對你的公司或者產品最有意義，然後把這些關鍵字用於「公司說明」裡面
如果你懂一點點HTML，可以在「公司說明」區塊內將你認為重要的關鍵字用粗體或者斜體顯示
不要塞進太多的關鍵字或者是無意義的關鍵字
地址跟電話務必要再三確認，不要寫錯
在內容裡面列舉你賣的產品或服務名稱，盡量突顯這些重要的資訊
不需要重複輸入你在前面已經填寫的內容，例如：公司名稱、電話、地址等

當你完成輸入之後，以後就可以使用這一頁作為廣告目的頁面了。如果你不放心，可以在輸入完畢之後，用預覽的方式瀏覽這一張網頁。看看有沒有什麼問題。

2007年6月份搜尋量排行

2007-07-12T14:06:00.000+08:00

一家叫做compete.com的市調公司最近發表了六月份的搜尋引擎使用量調查報告。在這個報告裡面，Google無疑地仍然是市場龍頭，比較讓人訝異的是msn大幅上揚，而Yahoo!的搜尋量與去年同期相比大跌16%以上。請參考下面的數字：

msn搜尋本月的搜尋量比起上個月成長高達67.3%，很重要的原因在於他們推出了一個新的服務，叫做Live Search Club。Live Search Club裡面有許多遊戲(例如克漏字遊戲)，用戶可以在一邊玩遊戲過關的過程中，使用Windows Live!搜尋找答案。由於遊戲有高黏性的特性，加上遊戲多半屬於益智類遊戲，需要不斷找答案過關，因此也造就Windwos Live!搜尋在本月有大幅成長。

由於這樣比較，讓人覺得並不算蘋果對蘋果的比較，因此compete.com後來又提出一個調查版本，只是這次扣掉了Live Search Club這個功能，不過msn搜尋依然呈現上漲的局面：

根據compete.com對超過200萬名用戶使用行為所做的分析顯示，Live Search Club服務應該是在五月份上線的，五月份當月還只有30萬人使用者連到這個新的服務(搜尋找遊戲答案)，但是到六月份就已經有300萬不重複用戶使用這個服務，由此可見這個新服務對Windows Live!搜尋量的貢獻有多大。

如果觀察市佔率，就發現Google減少的市佔率，幾乎等於msn/Windows Live!搜尋的市佔率成長，而Yahoo!與ask.com都沒有什麼變化。Yahoo!雖然在本月的搜尋量有比較高的增加，但與去年同期相比，卻是四個搜尋引擎當中跌幅最深的。

搜尋介面的新發展

2007-07-11T07:30:00.000+08:00

搜尋引擎廠商最近除了大幅翻修既有的運算邏輯(algorithm)之外，也已經陸續翻修搜尋結果頁的呈現方式，讓搜尋結果不再只是一組一組的網站連結與說明文字，而想要透過更有效率的排列方式，讓用戶能更方便地存取各類資料。相對於Google非常機械化的呈現方式，這種改進介面的設計，儼然逐漸成為一個新的競爭優勢。

先來看看最近被癮科技暱稱為「摩斯漢堡」的摩斯柏格先生在華爾街日報上公開讚揚的ask.com所做的改變：

ask.com可以說是第一代的搜尋引擎(說第一代的原因，是因為她早在1996年就成立了)，並且標榜提供用戶以自然語言的方式搜尋結果，因此相對於一般搜尋引擎廣泛採用程式判斷搜尋結果排名順序，ask.com感覺上顯然多了一點人的味道。雖然資料更新程度並不如Google或Yahoo!，但是仍得到不少用戶青睞。

ask.com在今年年初推出了新的搜尋結果頁面，讓人耳目一新。整個搜尋結果以三欄式呈現：左側提供關連字搜尋清單，中間則是經過整理的排序結果，右側則是其他類型的搜尋結果，如：圖片、影片等。以上面使用Paris Hilton(可直接點選連結，看看ask.com的搜尋結果)為例子，你在右側就可以看到更精準的關鍵字清單，像是：gallery of Paris Hilton，下面甚至提供了與她相關的人物名稱搜尋；而讓我們先看右側，可以在這裡找到她的照片縮圖，其次是影片，下面則是新聞與其他資訊等。中間的搜尋結果，更提供了像是經過人為編輯概念的總覽介紹，讓你很快地對這個人有初步的認識，下面的搜尋結果還提供預覽功能，讓用戶在點選之前，就可以得知這個網站值不值得去點選瀏覽。整個介面設計非常好用，而且用戶可以快速一覽整個搜尋結果，頗受好評！

但是這並不是ask.com開風氣之先如此做的，在韓國的搜尋引擎Naver早就提供了類似的介面：

Naver是目前韓國流量最大的入口網站，他們會站上第一名很重要的原因就在於提供的搜尋服務，打敗了大家熟知的Cyworld以及前幾年稱霸的Daum。印象中在最近的數位時代雙週刊裡面，就介紹到了Naver.com，有興趣的人不妨去找找看。

Naver.com的搜尋結果分成兩欄，左側由上而下分別是：人物介紹、知識+(對，就是跟台灣Yahoo!奇摩相同的知識+)、部落格與社群搜尋結果、影片、近期新聞、書籍，最後才是一般網頁搜尋；而右側則是近期最火熱的外國名人排行、即時搜尋排行榜。這種統合搜尋結果的排列方式，雖然我自己認為並沒有像ask.com做的那麼好，可是他們的概念非常先進，在呈現上比ask.com出現的時間早多了。

naver.com的搜尋結果並不像上面列舉的排序結果一樣是一成不變的，她會根據你所搜尋的關鍵字來決定要呈現什麼樣的類型內容。下面這個例子就是搜尋Daum這家公司名稱時，顯示的結果：

而放眼海峽對岸，也是不遑多讓的。Yahoo!中國的搜尋在顯示結果上與美國Yahoo!有著極大的差異：

【Yahoo!中國】

Yahoo!中國在搜尋結果上採用了全新的介面設計，務求在一頁之內就可以看完所有的搜尋結果。雖然因此需要用戶點選連結進入深一層的內容，不過我認為這就是他們期望發生的用戶行為。

【Yahoo!美國】

Yahoo!美國的搜尋結果則仍然維持過去的搜尋結果顯示方式，雖然整合了部份Yahoo!的服務，只是這種呈現就等於要用戶一個一個嘗試下去。Google的搜尋結果目前也是如此，雖然他們已經公佈未來將整合所有的搜尋結果，稱為universal search。

這一波的介面改造，將改變我們傳統對於搜尋的認知。以後你不需要先想要找哪一類的內容素材(網頁？還是照片？還是影片？還是檔案？)，而是以你想要搜尋的關鍵字作為目的。在短短的一年之內(以現在競爭激烈的態勢來看，我們是可以預期在一年內看到結果的)，將會有愈來愈多針對搜尋結果閱讀性的介面設計提供給用戶們，讓我們拭目以待吧！

Yahoo!中國關鍵字廣告服務登台

2007-07-10T07:54:00.000+08:00

Yahoo!搜尋行銷的弱項過去以來就是無法順利與國際接軌，因此僅能提供內需型產業關鍵自行銷廣告，對於有意在歐洲、美國與中國大陸等地上網做廣告的客戶們，就得由他們自己去當地的Yahoo!上網購買，無法提供one stop shopping的服務，這卻是Google的強項。

如今，Yahoo! 奇摩運用另一種方式，試圖解決這樣的問題：利用下游的代理經銷商取得另一個區域的廣告代理，來解決跨國家、地域的搜尋行銷。聯合新聞網今天就報導亮鈞行銷廣告公司將獨家代理Yahoo!中國(我猜想應該是Alibaba的Yahoo!中國吧)的關鍵字行銷廣告，這對已經在大陸當地的台商企業，應該是個好消息。

不過，眾所皆知的是在中國，搜尋引擎的排序依次是：百度、谷歌、Yahoo!，而且這三名的差距都很大，更何況還有其他大型入口網站，如：騰訊、網易、搜狐、新浪(採用谷歌的搜尋服務)，因此如果以用戶接觸度來看，恐怕在Yahoo!中國上關鍵字廣告並不盡然是最佳選擇。

我到亮鈞行銷廣告的網站上想多了解這家公司，得知這家公司總公司在台中，看起來是從早年的印刷設計，到海報設計、戶外看板，一路朝向搜尋行銷市場發展，如今成為Yahoo!奇摩搜尋行銷頂級經銷商。但是當我進入他們的網站時，發現他們的網站設計就根本不合乎SEO的規則，網站內充斥著大量的關鍵字spam搜尋引擎。(他們也有另外一個網站，只是這次換成用網址spam搜尋引擎)

我不禁好奇了起來：他們是怎麼對自己的客戶做完整的SEM呢？其實這反應了幾個嚴重的問題：搜尋行銷經銷商是否真的了解搜尋最佳化作業？或者是在Yahoo!奇摩大量搜尋行銷廣告的引導下，讓企業主與廣告主誤以為搜尋行銷就是上關鍵字廣告就好了？行銷只是一個手段，去光耀你的產品(也就是你的網站提供的服務)的品質，如果不注重最基本的網站設計與規劃，你將會發現你花的行銷成本將會隨著時間愈來愈高。

Google併購Postini

2007-07-10T00:10:00.000+08:00

才剛寫完一篇文章，馬上就從RSS收到Google發出來的新聞稿，宣佈以6億2千5百萬元現金併購Postini這家公司，不禁讓我搖頭嘆息，這真是一家劍及履及的公司啊，幾乎以每週一個併購的速度快速擴展自己的勢力(實力)。根據新聞稿裡面的陳述，Postini是一家提供安全防護的廠商，服務的企業超過35,000家，包括美林證券、網路旅行社Orbitz、美國高級百貨公司Neiman Marcus Group等都在其中。

我隨即上網到Postini網站去察看這家公司提供的服務，他們不僅提供傳統的 E-mail安全防護(包括：病毒防範、截取釣魚型與病毒型電子郵件等)，也包括企業用戶上網與線上即時通訊這方面的防護。換句話說，這是一家提供企業端安全防護的公司。

Google為什麼會突如其來買下這家公司？如果Google過去服務的對象是廣大的民眾，而不是企業...這是個很有意思的問題。我自己大膽的猜測是：雖然Eric Schmidt口口聲聲說不會跟Microsoft打對台，可是Google最近一連串的併購行動，擺明了就是要針對Microsoft兩大營收支柱之一Microsoft Office System。Google Docs短期內應該會加上類似PowerPoint的功能，配合最近與GMail的整合，一個略見雛形，能利用Internet分享的特點提供協同作業的Google Office System就出現了。加上現在併購的Postini，提供了企業級的安全防護，更能夠保障企業用戶逐漸放下心防，採納Google提供的productivity services，進而利用Google搜尋功能，來解決知識平台架構的問題。

當然，Microsoft也不是省油的燈，從Hotmail大幅升級開始，到Windows Live Folder的推出，乃至於已經上線的Office Live服務，也可以看出來是全面擺開陣勢，迎接Google強力的挑戰。這些網路服務雖然未必全然免費，但是都還是以廣告作為重要的營收來源之一。

Google與Yahoo!競逐下ㄧ代社交網路(Social Network)服務

2007-07-09T20:57:00.000+08:00

相對於搜尋服務，Yahoo!與Google在社群網路上都沒有成為真正的贏家。雖然Yahoo!已經有Yahoo! 360，Google則有Orkut，不過這兩家公司所提供的社群服務都還談不上是市場上最重量級的服務，而且在使用界面與功能上，仍然與市場領導者有一段差距。Yahoo!去年曾經想要併購Facebook，但因為ㄧ時的遲疑，讓Facebook更仔細思考了未來的發展機會，進而決定進獨立運作，因此使得Yahoo!的併購功敗垂成。

在台灣，Yahoo!奇摩算是比較幸運的，在既有的Yahoo!奇摩部落格之外，又買下無名小站，暫時拿下社群網路王者的寶座；而Google台灣則因為資源與人力上的考量，雖然blogger已經有了中文化版本，但是卻沒有辦法在台灣做任何的宣傳。因此在競爭優勢與名聲上面，仍然無法抵擋台灣重量級的社群網路服務商，如：樂多、Pixnet等廠商。

而最近傳出了Google與Yahoo!分別在進行下ㄧ代社群網路的開發作業。Yahoo!的新服務叫做Yahoo! Mosh，不過目前只有Yahoo!內部的員工才可以存取，因此目前無法得知服務的功能有哪些。倒是TechCrunch在報導此文的同時，同時也刊登了徵求暑期工讀生的計畫，感覺上很像是一個結合實體活動的社交活動，而且似乎也有台灣廠商們最愛玩的「搬家工具」，讓那些把檔案存放在Facebook以及MySpace的會員們，可以很方便地把檔案搬過來。

而Google則找上了頂尖的卡內基美隆大學人機界面部門，由他們設計最新版本的社群服務。卡內基美隆大學的研究小組針對市場研究結果，提出了「社群hub」的概念，提供一個可以連結多家社群的web service，名稱暫時叫做SocialStream。透過SocialStream，用戶可以隨意選擇要把內容post到哪裡，並且透過單一界面整合所有的postings。換句話說，用戶不用再不斷進出各家社群服務，只要在這裡就可以很方便地管理多個社群以及連絡人。

除了管理之外，用戶也可以透過快速分享的方式，把存放在這裡的內容po上網站，而他周邊所有的朋友都會得到通知，反之亦然。由目前提供的資料來看，Google的新服務仍然與現有的社群服務在差異上並不太大，就我來看其實是因為社群搜尋上的考量，而不是針對社群這個服務，找到全新的應用。不過，我想像：如果Google的新服務與剛併購的Grand Central 服務上做了整合，那麼這樣也許就有一些新火花出現了！

由此觀之，Social Network的熱潮並沒有因為web 2.0長紅三年之後，有退燒之勢，反而有更多的服務網站不斷從世界各地冒出來。未來可以想見，Social Network未來仍有很多的發展空間，就看誰找到了新的應用。

同樣內容在不同網站的搜尋最佳化做法

2007-06-29T15:23:00.000+08:00

經常會有人以為，如果把相同的網頁內容放在不同網站上，這樣就可以藉著更多網站的曝光機會，得到更多人的青睞，也可以增加搜尋引擎索引的機會。這種現象出現在部落格的比例很高，也出現在一些搜尋最佳化公司的執行作業裡面，但事實上這麼做已經違反了搜尋引擎的規則，反而惹來不必要的麻煩，讓搜尋引擎把原先已經做好索引儲存在資料庫的網頁全部刪除，反而無法透過搜尋找到網站的內容。

那到底什麼樣的內容是重複的，什麼樣的內容不算重複呢？基本上，如果兩個網站內容相同，但用不同的網址顯示，就有形成重複內容的問題，例如：頗受歡迎的Dr. Brandt化妝品，在自己的網站跟PChome 購物頻道的內容完全相同。不過，如果網頁內容的意思相同，但用不同語言表達，就不構成網頁內容重複的問題，比如華碩的筆記型電腦，在台灣網站的內容跟日本網站的內容雖然意思上一模一樣，但搜尋引擎並不會把這樣的內容當作是重複內容。此外，有些時候，我們不得不把網頁內容重複放在另外一個網站上，比如說：更改網站的網域，因此用戶從舊網址或是新網址都可以看到網頁；或者是想從某個部落格改用其他部落格服務等。當這種情況發生的時候，我們更應該要注意搜尋最佳化作業，以免讓搜尋引擎誤會，以為我們 spam 他們。

一個專業的網站管理者要如何進行網站最佳化作業，才能夠避免搜尋引擎誤認是spam index呢？首先當然是要從不同的網域裡面，找到ㄧ個你需要讓搜尋引擎檢索的網站。然後可採取下列步驟：

妥善運用robots.txt - 除了主要網站之外，其他不應該讓搜尋引擎檢索的網站就應該使用robots.txt，並且放在這些不應該讓搜尋引擎檢索的網站根目錄上面，告訴搜尋引擎不要檢索這個網站。
使用301轉址 - 如果從舊網域轉址到新網域，請記得使用301轉址。使用301轉址的好處以及實作，已經在之前仔細說明過了。
連結寫法要一致 - 在內網連結的時候，有時候我們會寫 www.example.com.tw/products/，有時候會寫 www.example.com.tw/products/index.htm，有時候也可能寫成 www.example.com.tw/products/index.html。對搜尋引擎來說，這些連結呈現的方式應該要有一致性。
使用頂級網域 - 如果你管理的網站是跨國網站，請記得使用頂級網域，而不要把各個國家網站放在主網域之下。舉例來說：蘋果電腦的英國地區網站，應該採取www.apple.co.uk，而不是www.apple.com/uk；華碩電腦德國網站，應該用www.asus.de，而不是用www.asus.com/de。
選擇你希望的網域呈現方式 - 有些用戶輸入網址的時候，會直接輸入主網域名稱；大部分的人則會在主網域之前加上 www，例如msn台灣網站，有人會輸入www.msn.com.tw，有些人則輸入 msn.com.tw，這些網址輸入方式雖然都會指向到網站，但對搜尋引擎檢索網頁的方式來說就不一樣。你可以透過Google或Yahoo!提供的網站管理工具，告訴搜尋引擎你喜歡的呈現方式是哪一種。
簡化動態網頁連結 - 搜尋引擎不喜歡又臭又長的動態網頁網址。以華碩電腦的主機板網頁來說，網址為http://tw.asus.com/products.aspx?l1=3&l2=14&l3=172&l4=0&model=980&modelmenu=1，建議不要使用過多的變數，讓網址可以更簡潔一些。

萬一，在我們做了這麼多事情之後，我們發現網站還是被搜尋引擎列為拒絕往來戶，該怎麼辦呢？建議你可以寫信給搜尋引擎，依照他們規定的方式提供網站管理者資料，並且聲明這些網頁內容都屬於你的。不過因為現在主流搜尋引擎都來自美國，因此他們都需要遵照美國制定的千禧年數位內容版權協定，因此需要的資料很繁瑣，徒增網站管理者的負擔，因此仔細規劃網站內容，並且避免發生重複內容的問題，才是正途。

Google推出圖片版新聞

2007-06-27T14:26:00.000+08:00

Google News推出新的新聞閱讀方式：看圖片讀新聞，也就是所謂的圖片版的Google新聞。

運用圖片說明與圖片周圍內容的方式，Google提供了圖片與文字新聞對照的閱覽模式。如果我們把滑鼠移到某張照片上，相關的新聞就會展開前言；反之，如果我們選擇某則新聞標題，不僅會展開新聞前言，而且也會對應到相關的圖片。

這種方式帶給我們的啟示是什麼呢？也許，哪天Google擴展這種呈現模式到一般搜尋的時候，圖片與內文的關係就會更顯重要。換句話說：在我們進行SEO的時候，絕對不能忽略圖片的搜尋最佳化。

Google News 圖片閱讀版：http://news.google.com/nwshp?tab=wn&hl=en&imv=1

搜尋引擎的種類與基本運作方式

2007-06-23T18:29:00.001+08:00

搜尋引擎通常可以區分為四大類，分別描述如下：

【目錄服務(Directory)】

一種用人工方式尋找網路資源，然後編寫說明、分類的方式，例如：Open Directory Project(www.dmoz.org)就是非常標準的目錄服務。而在一般人的印象裡面，最有名的目錄服務就是Yahoo!提供的目錄服務，事實上Yahoo!創立的時候，本身就是個目錄服務，隨著時間發展而逐漸深化各方面的內容與服務，轉變成為今天的入口網站。

1996年的Yahoo!
2007年的Yahoo!

由於目錄服務通常是用人工編寫說明，並且用人工分類方式選擇目錄分類，因此不管你的網站內容怎麼變化，都不會改變網站放置的分類位置；而且網站的說明內容，除非網站編輯主動修改，不然就會永遠都是當初撰寫的內容。如果你的網站屬性或者服務項目已經改變了，就務必要向目錄服務商要求變更分類以及網站描述內容，不然會有很大影響。

那麼目錄服務是怎麼呈現我們要找的網站資料呢？其實也是透過關鍵字，找出網站標題以及網站說明文字裡面含有的關鍵字，然後依據權重來排列先後順序。

目錄服務雖然表面上愈來愈少用戶在使用，Yahoo!首頁上放目錄服務的空間比例也愈來愈低，但是目錄服務是搜尋引擎非常重要的參考依據，不僅會影響到搜尋排序，搜尋引擎甚至會使用目錄服務裡面的說明作為網站搜尋結果描述。
目錄服務代表性廠商除了前面提到的Yahoo!目錄服務之外，還包括：Open Directory Project、LookSmart等廠商。

【全文檢索(Full Text Search)】

現在大家熟知的Google以及Yahoo!都是全文檢索引擎。全文檢索引擎利用一種稱為crawler或者spider的程式，把網站的內容全部抓回去，建立好索引，然後存放在資料庫中。每當有用戶輸入關鍵字，搜尋引擎就會比對這個關鍵字以及資料庫裡面的索引，找出對應的網頁名稱與網頁描述，再呈現在搜尋結果頁上讓用戶選擇。因此如何運用合理的關鍵字描述網頁內容，就變得非常重要。

【混合型搜尋(Meta Search)】

其實這不能算是真的搜尋引擎，但在行為上卻有搜尋引擎的模式。當用戶使用混合型搜尋引擎，搜尋引擎會把關鍵字送往其他的搜尋引擎，如：Google、Yahoo!、AltaVista等，然後把這些搜尋引擎的搜尋結果取回來，再根據自己的運算邏輯重新排列搜尋結果。有些混合型搜尋引擎甚至沒有自己的運算邏輯程式，只是分類呈現各家搜尋引擎傳回來的結果而已。
比較有名的混合型搜尋引擎包括：Mamma等

【付費連結(Paid Listing)】

由於網站愈來愈多，大家都想搶占最好的位置，因此就有廠商發展出來付費連結搜尋引擎。付費連結搜尋引擎的基本作業方式就是提供一套競標機制，由廣告主(就是網站擁有者)出價競標來排序，價格最高的就排在最上面，這一類最有名的搜尋引擎就是Overture，後來被Yahoo!併購之後，如今改名為Yahoo! Search Marketing(Yahoo!搜尋行銷)。除了Overture之外，曾經流行ㄧ時的RealName以及Google Adwords也都可以算是這一類的代表性廠商。此外，一些提供貿易機會的產業搜尋引擎也會使用這種方式賺取營收。

今天的搜尋引擎，其實可以說是上述四種搜尋引擎類型的組合，每家搜尋引擎判斷的基準大致相同，只是每家搜尋引擎有自己的運算邏輯，對自己找到的資料給予不同的排序權重，運算邏輯就是各家的機密了。

拿Google來說，它會定期更新Open Directory Project裡面的目錄(包括網站描述)，放在自己的資料庫內。當一個用戶輸入關鍵字尋找資料的時候，搜尋引擎會先到之前索引好的資料庫裡面尋找是否有與關鍵字相關的資料，然後把找出來的網頁資料與目錄服務比對，看哪些網頁已經被列在目錄服務裡面，凡是已經出現在目錄服務裡面的網頁，就會使用目錄服務的說明文字，而不採用自己找到的關鍵字內容。最後，根據諸多的因素(包括：關鍵字密度與關鍵字明顯度、網頁被其他網站連結的程度、網頁更新程度等等)判斷，給予不同的網頁不同的權重，呈現在搜尋結果頁。在顯示搜尋結果的時候，同時也顯示以同樣關鍵字找到的網站廣告，顯示在搜尋結果上面或右邊。

搜尋引擎註冊：全文檢索搜尋引擎篇

2007-06-23T16:38:00.000+08:00

從事搜尋引擎最佳化的第一個步驟就是網站註冊，當你完成這個工作之後，接下來就是要讓全文搜尋引擎來檢索你的網站。

所謂全文搜尋引擎指的就是你經常使用的Yahoo!, Google。在台灣，幾乎所有入口網站或者大型網站使用的都是這兩家搜尋引擎，比如說：PChome、蕃薯藤、新浪網用的都是Google搜尋引擎；而聯合新聞網、無名小站等流量大的網站，則有很高的比例採用Yahoo!奇摩的搜尋引擎。除了這兩者之外，msn的搜尋引擎也屬於全文檢索搜尋引擎，只不過使用比例就比較少。

那麼要怎樣讓搜尋引擎來「爬」你的網站？你可能會以為只要網站上線了，搜尋引擎自然就會找上門來。其實未必是這樣的，因為搜尋引擎需要先知道你的網址才能夠來你的網站「爬文」，因此如果你的網站連結還沒有出現在其他網站上，你就得靠自己主動去敲搜尋引擎的大門，讓他們來檢索網頁內容，不然你可能會等很久很久才會發現自己網站出現在搜尋引擎上。
要通知全文檢索搜尋引擎來檢索網頁的方式很簡單，只要到下面的網址告訴搜尋引擎即可：

Google台灣：http://www.google.com.tw/addurl/?hl=zh-TW&continue=/addurl
Yahoo!奇摩：http://tw.search.yahoo.com/free/request
msn台灣(包括Live.com)：http://search.msn.com.cn/docs/submit.aspx

不過，就算你把網站網址註冊到這些搜尋引擎，也不表示搜尋引擎一定會馬上來你的網站檢索網頁，通常還是需要過一兩個月才會知道結果。如果你之前已經在Yahoo!完成付費目錄註冊，那麼速度上也許會比較快一些。你可能要不定期去檢查搜尋引擎是不是已經來過自己的網站。

那我們怎麼知道搜尋引擎有沒有來呢？你不妨試試看下面的指令，看看自己的網站是否已經放在網路上？

site:www.yourdomainname.com (yourdomainname 就是你的網站名稱)

當然比較好的方式，還是使用Googla或Yahoo!提供的網站管理工具。Google提供了Google Webmaster Central，Yahoo!則有Yahoo! Site Explorer，這兩個工具都是免費的。利用這些特別提供給網站管理者的管理工具，就可以更快了解搜尋引擎目前在你的網站上檢索的狀況。有搜尋引擎來檢索網頁，固然是值得高興的事情，但是我們要注意檢索網站的比例，是否能夠達到所有公開網頁都被檢索？一般來說，如果網頁設計沒有注意到應有的細節，那麼spider就很可能隨時被阻擋下來，而無法檢索網頁。

因此，當我們完成全文檢索搜尋引擎的註冊之後，接下來的工作就是要全力確保網站上可公開的網頁都應該被列入可被檢索的內容。

新聞集團打算以25% MySpace股權交換Yahoo! 股權

2007-06-22T12:59:00.000+08:00

梅鐸的新聞集團最近有非常多的動作：一邊說要花下50億美金買下華爾街日報所屬的道瓊公司；另一方面，就在Yahoo!執行長換人之際，喊出要拿25% MySpace 股權與Yahoo!交換，讓人有點摸不著頭腦新聞集團在打什麼主意。

我的認知是：新聞集團正打算用其龐大的資源整併整個數位媒體出版價值鏈：新聞集團手上有福斯影業、福斯電視台、國家地理頻道等強而有利的影音媒體，但在平面媒體的部份，卻是他們的弱項，而且這些平面媒體的評價都不佳，這讓新聞媒體有非常好的理由染指擁有專業財經媒體管理能力的道瓊公司；而在數位媒體的部份，MySpace雖然是排行第一的社群，但影響力也侷限在美國地區，如果要讓新聞集團在網路上有更大的媒體影響力，Yahoo!的國際性與網路市場佔有率(到達率)，都是他們心目中最好的目標，而且在前任CEO Terry Semel的帶領下，Yahoo!曾嘗試走出作為一個媒體中介者的角色，變成原生媒體，例如：Yahoo!新聞裡面的Hotzone就是這樣的產物。兩個結合，更有助於新聞集團在網路媒體市場的滲透能力。

從這個角度來想，Yahoo!到底該不該把手上的股權拿出來交換呢？如果Yahoo!贏回市場的關鍵在於社交網路與影音這兩個部份，那麼拿下MySpace就成為不得不然的事情，這個情形就很像是Yahoo!奇摩在台灣拿下無名的意義是一樣的。

Flash網站的最佳化做法

2007-06-19T11:58:00.001+08:00

現在的網站應該很少沒有使用Flash技術提供互動、直覺、又有多媒體能力的網頁。運用Flash可以幫助用戶快速了解我們想要傳達的意念或者產品概念，因此在PC端市場超過98%以上的安裝率，Flash幾乎已經成了網路標準。雖然MIcrosoft在今年推出了Microsoft SilverLight技術以及Microsoft Expression Studio開發工具，試圖搶奪Flash市場，不過Flash廣大的開發族群，足以讓Adobe依然保有強大的市場。

Flash網頁雖然在呈現上多采多姿，但是在搜尋引擎最佳化的時候，卻遇上了困難，因為搜尋引擎的spider根本就無法讀取Flash程式碼，因此在Flash網頁內的內容，全部都無法被檢索，進而被搜尋引擎納入資料庫內。也因此，許多Flash網頁雖然做的非常棒，但是在網站排序上卻無法得到很棒的結果。

要怎麼樣讓Flash網頁，乃至於全部用Flash製作的網站得到更好的排名呢？提供幾個方法給大家參考：

【要登錄到目錄服務】

這是在Google網站上輸入Norah Jones之後，排行第一的Norah Jones網站。這個網站的首頁全部用Flash製作。我們在之前的說明提到，Flash網站無法被檢索，那麼這個網站的說明是怎麼來的呢？其實這是Open Directory Project(www.dmoz.org)的編輯所撰寫的。而同樣的，這個網站在Yahoo!目錄服務裡面也被列入，因此更加強了搜尋引擎對這個網站的排序效果。

【網站網址與關鍵字的關係】

讓我們同樣拿爵士歌手Norah Jones做例子：

可以看出來，Norah Jones這個關鍵字如果就是網址，那麼對搜尋引擎判斷網站排序時，就成了非常重要的關鍵。同樣地關鍵字，出現在後面的目錄時，相對就變弱了，例如Norah Jones加拿大的官網(www.bluenote.ca/norah_jones/)就是一個很典型的例子。

【注意網頁標題與meta data的編寫】

由於搜尋引擎無法檢索網頁內容，因此網頁標題就是非常重要的利用因素。從上面的圖示也可看出，關鍵字出現在標題的重要性。另外，首頁meta description也應該善加利用，即使你的網站因為某些原因，並未列入O.D.P.裡面，起碼也可以利用meta description的內容，作為網站描述。

【提供給搜尋引擎專用的檢索內容】

請與工程師討論看看，是否可以撰寫一個程式，判斷來request網頁的對象是誰。如果是一般的瀏覽器，就可以提供Flash版本的網站給用戶們；如果是搜尋引擎的spider，則把這些spider轉向到一個標準HTML網頁，裡面提供與Flash版本內容完全相同的文字，讓spider雖然無法檢索Flash網頁，但依然可以利用HTML網頁內容得知你提供的內容。但請不要過度使用HTML網頁，塞入跟Flash內容不相關，但又有一大堆關鍵字的內容。因為我們並不知道哪一天搜尋引擎聰明到可以辨別Flash內容與HTML網頁內容是否一致，所以在搜尋引擎沒有在webmaster guideline告訴我們他們已經知道怎麼檢索Flash內容時，最好還是安分地用HTML程式碼原味呈現網頁內容。

有時候，也許我們應用Flash的地方只是某個區塊而已，那麼也可以利用程式碼，提供一張靜態圖檔給搜尋引擎檢索。不過要注意的是，搜尋引擎也無法檢索圖片，因此要利用image title作為圖片說明文字，讓搜尋引擎知道這張圖片代表的意義。

Yahoo!執行長換人

2007-06-19T08:48:00.000+08:00

在2001年上台，讓Yahoo!浴火重生的執行長Terry Semel終究無法抵擋股東與分析師們的要求，交出執行長的大位，而改由創立Yahoo!的楊致遠擔任執行長。而之前擔任財務長的Susan Decker則轉為總裁(President)，Terry Semel雖然不再是執行長，但仍繼續擔任董事會非執行董事主席。

這個過程有點讓人噓唏不已。回想起2001年，Yahoo!受到網路泡沫化衝擊之際，股價從300多元天價一路跌到8塊錢美金，在這個時候，從媒體出身的Terry Semel進入Yahoo!，開始了Yahoo!轉型成為媒體的世代，不僅穩定了軍心，更帶領Yahoo!成為網路媒體的第一品牌。Terry Semel也帶領Yahoo!買下 Overture，正式進入搜尋市場。然而「成也蕭何，敗也蕭何」，網路媒體背後的本質就是一個科技公司，需要有大量而深厚的科技實力作為基礎。Yahoo!在系統化架構上開發能力，仍然不如Google與微軟，也因此在搜尋市場的市場佔有率不斷下跌，終於導致下台的命運。

當Yahoo!發佈由楊致遠接任執行長的位置之後，Yahoo!股票價格上揚，顯示了股東們對於Yahoo!這個決定的信賴感。不過楊致遠能不能帶領Yahoo!走出低潮，華爾街裡的分析師們卻有著非常紛亂的解讀。從華爾街日報的網路投票結果看，在這個當下，大家對於楊致遠是否可以改變Yahoo!，仍有超過一半的人投下了反對票。我自己認為，楊致遠向來就是最了解Yahoo!的人，而且每次Yahoo!進行大蛻變的過程裡面，他都扮演著舉足輕重的角色。微軟曾想過要併購Yahoo!，但始終未能如願，我相信跟楊致遠的態度也有相當大的關係。或許，在未來的時間裡面，我們會看到新的Yahoo!。

Yahoo!奇摩新增影片搜尋

2007-06-15T00:40:00.000+08:00

這可能已經放置好一段時間了，但我到今天(2007/6/15)才發現Yahoo!奇摩首頁的搜尋列加上去了「影片」選項。到我自己測試為止，Yahoo!影片搜尋的來源主要有兩個：自家儲存的用戶上傳影片，以及另一個vodpod.com影音分享網站。至於來自Google以及YouTube的影片則只能用「萬綠叢中一點紅」來形容，簡直稀少的可以。

我用最近紅透半邊天的「楊宗緯」作為關鍵字來查詢影片，發現不管在美國或是台灣，搜尋的結果都一樣。因此，影片本身儲存的資料有可能放在美國，而使用中文化的環境讓本地用戶比較容易上傳，再使用中文搜尋機制去尋找影片的標題或描述，呈現最後的結果。

網頁內容與關鍵字的關係

2007-06-14T21:54:00.000+08:00

網頁內容到底要有多少關鍵字，才能夠得到搜尋引擎的青睞，得到比較好的ranking呢？這至少跟下列幾個因素有關：

關鍵字密度
關鍵字明顯程度
關鍵字出現頻率
關鍵字稀有度

以下就根據上面幾項因素詳細說明。

【關鍵字密度】

在使用單語系(single byte)的地區，字與字之間都有空格，搜尋引擎辨識關鍵字詞組的時候，會參考前後字的距離，作為網頁內容與關鍵字的相關依據。舉例來說，如果用戶輸入sony digital camera，那麼搜尋引擎在檢索網頁的時候，就會判斷多組sony與digital與camera之間的距離。

以上面的例子來看，在網頁標題就可以看到這三個關鍵字緊密在一起，而且也可以看到這三個關鍵字組合的網址，而在sony與digital camera之間，也幾乎只有一個反斜線間隔，由此就可以看出來關鍵字密度對於搜尋結果的貢獻有多高。

但是對於雙語系地區，字與字之間根本沒有空隙，那怎麼樣判斷關鍵字密度呢？這就跟語意學有直接的關係，這也是判斷搜尋引擎是否精準的關鍵。語意學在這裡的應用就等於是告訴搜尋引擎要怎麼在一組關鍵字裡面學會「斷字」，把真正有關係的關鍵字從句子裡面切出來，而不會找到一個看似有關，實則無關的內容。有關這個部份，我們會在另外的文章裡面詳細說明。

【關鍵字明顯程度】

關鍵字明顯程度的意思就是說關鍵字出現的位置是否夠明顯。這可不僅僅是說我們在網頁上看到的文字先後順序，而且也包括網頁標題、網頁資訊(meta data)、網址等一般來說不會直接出現在頁面上的內容。以上面的例子來看，就可以看到關鍵字不單出現在網頁標題，也出現在網址上。點選網頁之後，sony digital camera這組關鍵字也是網頁的主題(檢視原始檔案，就會發現標題以h1標記，這更加重了這張網頁對應關鍵字的重要性)。

網站管理者不僅要學會找到合適的關鍵字，更重要的是，要學會怎麼樣把這些關鍵字「適度」地用在網頁重要部位，才能夠提升網頁排序的機會。

【關鍵字出現頻率】

這大概是一般網站管理者對關鍵字管理最了解的部份，總以為關鍵字在網頁內愈多愈好，因此無所不用其極地利用多種欺騙的方式把關鍵字塞進去。以下就是一個特例：

事實上，當我們選好關鍵字清單之後，就應該把網頁的內容予以最佳化，也就是運用關鍵字在標題與文章當中。那麼多少關鍵字是最恰當的呢？根據一些搜尋行銷專家的經驗，關鍵字量佔據整頁內容7%，應該就是個很適合的比例。當然這並不是說，一定要達到7%最好，也有可能多過這個比例或者少於這個比例的，這完全是看我們要怎麼適當的運用關鍵字來描述內容，而不是隨意亂塞。針對網頁內容最佳化的重點就是：先讓用戶喜歡看，其次才是對搜尋引擎更友善！

【關鍵字稀有度】

在你輸入的關鍵字詞裡面，有些關鍵字可能太常出現，以致於有一定的普遍性，但是有些字卻有著舉足輕重的角色，可以彰顯出你想要搜尋的字詞精準度。舉例來說：如果我只是輸入『數位相機』，那麼只要跟數位相機插上ㄧ腳的文章都可能會變成搜尋結果之一；但如果我加上『單眼』，那麼『單眼』這個字就有其稀有性；如果我更進一步輸入『Canon』在關鍵字詞裡面，變成『Canon單眼數位相機』，這樣就更能找出符合關鍵字的網頁。這時候，『單眼』與『Canon』的組合稀有性就更顯重要。

所以要找出來用戶最喜歡使用的關鍵字，有時候不見得是普遍性最強的文字組合，稀有性可以幫助你找到更精準的用戶。

以上簡單說明了關鍵字本身與網頁內容的關係，這些因素都是影響網頁排序的因子之一，但並不表示只有這些因素而已。因此，只要依循基本準則作好網頁內容最佳化，就可以對網站流量有相當的貢獻唷！

Google也玩圖片猜猜看遊戲

2007-06-12T19:25:00.000+08:00

這是在使用Google 圖片搜尋的時候，突然就轉到這頁，才知道 Google 利用這種方式提升照片搜尋的精確度。

Google利用雙方描述圖片內容的方式，增加照片描述的精確度，我猜想他們已經開始跳脫利用既有的圖片文字說明以及圖片周邊文字描述來猜測圖片的內容，而開始利用pixel辨識的方式提供更精準的圖片搜尋。

被挑中的用戶可以選擇以guest身分，或是登入自己的帳號來「玩」這個服務。Google會自動配對另外一個網路用戶，然後兩個不認識的網路用戶就要在有限的時間內，共同對一張圖片以類似下tag的方式描述這張圖片的內容。如果兩者有共同使用的辭句，輸入的片語就會用不同的顏色顯示，而這時候也會顯示我得到的分數。我感覺雙方似乎都可以得分。分數可以用來做什麼，我不知道，不過看起來是有排名的。

下面這張是每次結束時，就會看到目前的總得分，而且也會看到自己的排名。

我覺得這個方式挺有趣的，明知第二天自己要交作業，但我仍然花了半小時跟不同的人配對寫每張圖片的內容。不過因為是在英文版本上面玩的，因此輸入的字詞都是英文，我忘了要測試中文可不可以 work。不過關掉瀏覽器之後，重新去Google圖片搜尋，就已經找不到剛剛在玩的圖片猜猜看遊戲。

如何做好網站轉址

2007-06-11T01:01:00.000+08:00

我們經常會在瀏覽網頁的時候，看到類似下面的文字訊息：這個網站已經不存在，五秒之後就會轉到另外一個網站。這有可能是因為網站改版之後，也同時以新網址面對網友，或者是網站搬家之故，因此才會有這種轉址的行為。但是，大多數的網站管理者可能都不知道，這種以javascript或者meta 方式轉址的方式，並不受到搜尋引擎的歡迎，甚至有可能會被視為欺騙之嫌，而使得原先已經被檢索過的網站在搜尋結果裡面全部被刪除。

那麼到底怎麼做才是對的呢？其實應該採用搜尋引擎認可的 HTTP 301或302方式進行轉址。所謂 HTTP 301，是W3規範的狀態代碼，意思就是永久定址轉移，而302則是暫時定址轉移。W3針對網站不同的狀態，設定了許多狀態代碼，一般網友最常看到的就是 404 Not Found，也就是找不到網頁。詳細的網址狀態說明，請參考W3的說明。

那麼該怎麼設定轉址呢？這需要請工程師幫忙。每個web伺服器裡面都有所謂的設定檔，以大家最常使用的 Apache server來說，就需要在 .htaccess 裡面加上以下這段程式碼：

如果你使用的伺服器是 Microsoft IIS，那麼你需要開啟控制台，然後選擇主目錄，再選擇重新定向網址。

你也許會問，301與302對搜尋引擎有什麼影響？兩者有差別嗎？答案是：當然有。因為301屬於永久定址轉移，就等於告訴搜尋引擎原來的網址不再使用了，要改用新的網址，因此在原始網站所累積的連結量以及page rank都會被移轉到新的網址上面；而302則屬於暫時定向，因此轉到新網址，並不會「繼承」原來網站累積的page rank，新網站得重新累積 page rank 以及連結量才行，因此在可能的狀況下，建議採取301轉址才是正道。但也不是說只要使用301轉址，就可以一轉再轉，其實還是有限制的。搜尋引擎最多允許你使用301轉址四次，超過四次之後，搜尋引擎不會把你的網站列入被檢索的目標，因此接手既有網站的管理的網站管理人，最好確認一下手上的網站過去是不是有點歷史？如果有，那麼最好搞清楚這個過程裡面是否有經歷過多次的永久轉址。

至於javascript轉址以及meta refresh轉址的方式又是什麼呢？雖然並不建議使用，不過還是在這裡簡單介紹一下：

【javascript轉址】

使用javascript程式碼，告訴瀏覽器要轉址到一個新網址。寫法如下：

【meta refresh轉址】

顧名思義就是在 meta data 裡面輸入一段程式碼，當瀏覽器開啟的時候，透過讀取 meta data 裡面資料的方式，讓瀏覽器在一定時間後轉址到另一個網址。基本寫法如下：

javascript 轉址與 meta refresh 轉址之所以不妥的原因在於，一方面搜尋引擎讀取JavaScript是有困難的，因此spider無法透過讀取這段程式碼而進入新的網頁；另一方面，有許多網站(特別是成人網站)會利用這種轉址的方式，透過一個不相干的網頁吸引用戶上門，然後再轉址到實際的網站。因此，搜尋引擎後來就把這樣的規則列為不受歡迎的轉址方式。

各搜尋引擎的檢索程式(spider)一覽表

2007-06-11T00:38:00.000+08:00

花了一點時間把各家搜尋引擎的spider名稱整理了一下，做成了下列表格：

搜尋引擎	Spider 種類	用途
Yahoo!	slurp	一般網頁檢索
Yahoo!	YahooSeeker	Yahoo! Shopping專用
Google	googlebot	檢索一般網頁與新聞網頁
	googlebot-mobile	檢索行動網站
	googlebot-image	檢索有圖片的網頁
	mediapartners-google	檢索加入 AdSense 機制的網頁
	adsbot-google	檢索AdWords廣告連結網頁
msn(Live)	msnbot	一般網頁檢索

為什麼要知道這些檢索程式的名字？這個對於你檢查搜尋引擎是否檢索了你的網站會很有幫助。如果你開啟web server的logs，然後用上述這些名字去查詢，就可以知道搜尋引擎是否真正來過你的網站。當然囉，現在網路上也有不少工具，包括：Google與Yahoo!都提供了對應的工具，幫助我們了解搜尋引擎是否造訪了我們網站，以及檢索的比例。

Yahoo!搜尋「蜘蛛」搬家了

2007-06-08T23:49:00.000+08:00

Yahoo!宣佈了自家搜尋的檢索程式已經從原來放置的網域 inktomisearch.com 遷移到 crawl.yahoo.net，不過Yahoo! 特別聲明了這樣的改變對一般網站管理者來說沒有什麼影響，只有特別要求網站管理者不要把 crawl.yahoo.net 阻擋在外，以免影響網頁的檢索。Yahoo!同時也說明了如何利用 DNS 反查的方式，了解用戶追蹤到的資料是否真的就是 Inktomi 來造訪，還是有其他廠商冒充。

我也在閱讀的過程中，了解到 Yahoo! 不僅有 Yahoo! Slurp 蜘蛛一種，在 Yahoo! China、Yahoo! 購物、Yahoo! 旅遊服務，也都有各自的檢索程式。

Live.com推出書本搜尋功能

2007-06-07T13:23:00.001+08:00

Live.com美國版本在6月1日推出了書本搜尋測試版，這也是繼Google推出書本搜尋之後，另一個發表的書本搜尋服務。Live.com的書本搜尋與許多著名的出版商合作，我注意看了一下，大部分幾乎都是學院出版社或者是出版教科書之類的廠商，比如說：劍橋大學出版社、哈佛大學出版社、John Wiley & Sons Publishing、麻省理工學院出版社、Pearson Publishing等。目前書本搜尋僅提供英文版搜尋，而且只限於已經合作的出版社所出版的書籍，因此在書籍的廣度上仍然有大幅改進的空間。

在Live.com的首頁是看不到Book Search這個標籤的，用戶需要先輸入要查詢的關鍵字，然後在搜尋結果頁再點選Book Search標籤，這才會看到搜尋的結果。在搜尋速度上，並不算快，要有耐心等待。搜尋的結果會以兩個框呈現，左邊是書籍名稱以及相關的簡介，右邊則是書籍內容。用戶需要先點選書籍，才會顯示內容。如果你在未登入的狀況下搜尋，在書籍內容上面會用漸層圖片告訴你因為受到智慧財產權的限制，用戶需要登入，以便紀錄可供瀏覽的頁數。

登入之後，就可以看到書籍內頁文字或圖片。在右上角有個計數器，告訴你目前還可瀏覽的頁數。你可以選擇關掉左邊的欄框，讓整頁都是顯示書籍內容。在右側則有個指標顯示在這本書內跟你輸入關鍵字相關的內容在哪裡。檢視內頁的時候，用滑鼠滾輪就可以上下移動來閱讀內容。已經閱讀過的內容，如果重新回來檢視，是不會被計算瀏覽頁數內的。這個紀錄器感覺上很有智慧。

跟Google的書本搜尋相比，兩者其實都對搜尋顯示做了一些限制。我感覺在使用上，Live.com在介面上比較友善，而兩者也都提供了購書連結。台灣地區中文版的Google Search已經由Google宣佈，將會跟博客來網路書店以及城邦文化合作，只是掃描書籍內容是個大工程，不知道何時才會正式上線。

SEO第三步：meta data介紹

2007-06-05T02:20:00.000+08:00

在網頁程式碼裡面，裡面有一段內容主要是寫給搜尋引擎看的，並且讓搜尋引擎可以根據這裡面的描述做出對應的動作，這段內容並不會顯示在一般瀏覽器上面，只有搜尋引擎會看得到，我們稱為 meta data。

meta 有很多種類的內容，不過用在搜尋引擎最佳化當中，最常使用的大致上是以下幾種：

meta keyword：跟這張網頁相關的關鍵字
meta description：描述這張網頁的內容
meta robot：告知搜尋引擎是否要檢索這張網頁

很多網站管理者都沒有注意到meta data需要好好管理，因為與搜尋引擎最佳化有相當大的關係。以下就大致說明上面幾種 meta data 的用法。
【meta keyword】

基本上，搜尋引擎已經不再注意 meta keyword 的內容，因為曾有一段時間，許多網站管理者會大量塞入不相關的文字作為網站的關鍵字，以期自己的網站能夠排序在搜尋引擎結果前面，導致後來搜尋引擎決定放棄參考 meta keyword 的內容。

不過，仍然建議應該放置相關的關鍵字在 meta keyword 裡面，因為我們並不知道哪一天既有的搜尋引擎或是新崛起的搜尋引擎會再度參考裡面的內容作為網站排序的參考，因此適當地放置相關的關鍵字仍然是有必要的。

【meta description】

meta description在搜尋引擎，特別是Google，具有非常重要的地位。當Google想要針對這個網站給予網站解說的時候，第一個選擇會先去看 open directory project 目錄服務裡面是否有描述，如果沒有，就會來參考 meta description 裡面的說明。下面這個範例，就說明了Google從meta description裡面取得了網站的描述，用在搜尋結果的網頁上。

因此，寫好meta description，並且適度地加上關鍵字，對於想要優化Google的搜尋結果是非常重要的。要注意，不是每張網頁都使用同樣的描述，而應該針對每張網頁的內容特別撰寫對應的描述文字。因為搜尋引擎會認為每張網頁都有其目的性，因此網頁內的描述文字也應該不同才對。每份網頁內的描述文字，應該把跟這張網頁相關、最重要的三個關鍵字放在裡面，讓用戶看到網頁描述的時候，覺得這張網頁就是他們要的。

並不是所有的搜尋引擎目前都支援meta description，例如 Yahoo! 的搜尋結果並不使用 meta desciption，而是用它們自己的目錄服務內容以及網頁內容擷取來取得的。但值得注意的是：雖然Yahoo!並不支援 meta description，但是 Yahoo! 的搜尋引擎仍會把網頁程式碼全部檢索一次，因此 meta description 的說明文字與關鍵字就有非常緊密的關係，而且對排序本身也有一定的影響。

【meta robot】

如果你不希望搜尋引擎檢索某張網頁，那麼你就需要在網頁裡面加上 meta robot，告訴搜尋引擎不要檢索此頁。基本的寫法為：

noindex意思就是說不要檢索；nofollow則是說不要透過此頁的連結繼續挖掘下去其他的網頁。換句話說，如果在meta robot裡面寫上 noindex, nofollow，搜尋引擎的spider到這裡的時候，就會停止，不再繼續往下檢索網頁。因此，在撰寫meta robot的時候，要注意這裡面的用法，以免造成該被檢索的網頁卻未被檢索的問題。

想要進一步了解 robots 的應用，可以參考之前寫的「如何寫網站的robots.txt」或是網路上的資源。

由上說明，你就知道 meta data 對網頁的重要性了。

SEO第二步：網頁標題的重要性

2007-06-05T01:20:00.000+08:00

網頁標題有多麼重要？讓我們先來看個例子：

這是華碩電腦台灣網站筆記型電腦產品總覽網頁，但是不知道你是否注意到網頁上方的標題以及網頁標籤的名稱都是『ASUSTeK Computer Inc.』？再來看看HP的例子：

你看到的名稱應該是『HP筆記型電腦與平板電腦』。這有什麼差別呢？如果你把這兩頁都設定放在書籤裡面，你就會知道這兩者差別在哪裡－你可以一眼就知道哪一頁是HP筆記型電腦，但你卻不知道華碩那頁是什麼？事實上標題的用處還不只如此，當你使用搜尋引擎尋找資料時，結果頁的每個項目連結名稱其實就是網頁標題。請看下面的例子：

搜尋引擎在檢索網頁的時候，並不像人的眼睛一樣，只看瀏覽器裡面顯示的內容，它是從網頁的程式碼第一行就開始「看」，因此愈上面的文字就愈重要，而網頁標題(Page Title)的重要性可想而知。搜尋引擎認為每頁的標題代表了對這張頁面的一個整體描述，就像一本書的書名一樣。因此每頁標題都應該不一樣，但這卻是許多網頁設計師忽略的地方，所以我們常常會看到一個網站的每一頁不是寫著『無標題網頁』，要不然就是網站或是公司名稱。在上面舉的電腦公司網站例子，華碩電腦的網站就是個錯誤的例子。

你能分的出來上面這三張網頁分別代表什麼產品嗎？(答案寫在本文最下方)

可能你會覺得華碩電腦人人皆知，有什麼差別呢？沒有錯，但如果你是一個中小企業或者是個人網站，每次在搜尋引擎裡面的露出都是你宣傳公司品牌或產品名稱的最好時刻，如果你的每張網頁並沒有真正反應這張網頁裡面的主題，那是多http://www.blogger.com/img/gl.link.gif麼可惜的事情(想想看，如果你的網頁標題是：無標題網頁)。

另一方面，我們剛剛提到搜尋引擎認為愈上面的文字愈重要，因此關鍵字如果出現在標題裡面，你這張網頁對搜尋引擎來說就比其他網頁要重要了。當然，並不是把關鍵字放在標題上就可以保證網頁排序一定在前面，但起碼你的網頁在關連性就勝過其他網站了。

所以，關於網頁標題的部份，網站行銷人員要注意的是：

網站裡面的每張網頁標題都應該是不一樣的名稱
網頁標題裡面應該要加上適當的關鍵字
網頁標題裡面應該要有公司或產品名稱

註：華碩網站三張網頁由左至右分別是：筆記型電腦總覽。A6Tc筆記型電腦

Google推出Google Gear離線RSS閱讀器

2007-05-31T13:56:00.001+08:00

Google在5月31日舉行的Google Developer Day宣佈推出Google Gears，讓許多網路服務程式設計師可以應用，建立無須連線也可以使用的web應用程式。這等於是把web端應用程式勢必要在連線情況下才能使用的限制給打破了，而且Google採用Open Source技術，因此在授權上，就顯得低廉而方便許多。

所謂Google Gears，其實就是瀏覽器的延伸程式碼，讓所有透過web開發者，可以套用Google最新推出的一些JavaScript應用程式界面(API)，進而讓用戶能在自己的電腦上儲存web應用程式資源，並且把資訊以及資料庫內容也都存在電腦裡面，這樣就可以達到離線使用的概念。用戶在使用過程中所作的改變，都會在稍後連線時，再來進行同步的工作。

為了讓更多人了解的概念，Google與Adobe、Opera、Mozilla這幾家在網路應用軟體開發商一起合作。注意到了嗎？Microsoft的瀏覽器雖然保有90%以上的市場，卻沒有參加這場記者會，應該是雙方公司競爭激烈之故。不過Microsoft Internet Explorer也在被支援之列。

在Google Reader上面已經應用了Google Gears的技術，讓用戶們在安裝Google Gears之後，不需要連上網路，也可以讀取自己的RSS資訊。用戶進入Google Reader之後，在右上角會看到一個寫著「offline」的連結，點選之後，需要安裝一個小程式，然後再重新開啟瀏覽器，就完成了安裝程序。

當你重新開啟瀏覽器之後，就會看到原來的offline連結不見了，改為一個有下垂指標的圖示。按下這個綠色圖示，電腦就會把你目前訂閱尚未閱讀的內容全部下載到電腦裡面。完成之後，你的Google Reader暫時會以離線的狀態呈現，而且原來的向下指標轉為向上指標，等於是連線的意思。非常簡單使用。

網站管理員管理網站的好工具

2007-05-31T12:16:00.000+08:00

自從Google推出Google Webmaster Central之後，Yahoo!也不甘示弱推出Yahoo! Search Site Explorer。這兩者都是提供給網站管理者管理網站的工具，這些工具都能夠提供下列功能：

多網站的管理功能 - 讓網站管理者可以單一帳號管理多個網站
查詢網站被檢索的狀況 - 了解搜尋引擎何時來造訪網站，以及檢索的頁數與停留時間
查詢用戶最常使用的關鍵字 - 用戶用哪個關鍵字找到網站
查詢外網與內網連結 - 搜尋引擎會告訴你在他們的紀錄裡，哪些網站放上了你網站的連結
管理網站地圖(sitemap)- 你可以隨時上傳、更新網站地圖，讓搜尋引擎檢索網站內容
刪除過時或錯誤的連結 - 看到不該出現的錯誤連結嗎？這兩個工具提供申請頁面，讓你要求搜尋引擎刪除這些連結
網頁分析 - 查詢網站內容使用的語言、元素(文字、圖片、Flash)

這些基本資料都能提供網站管理者一個快速瀏覽的方式，了解網站目前的狀況。Yahoo! Search Site Explorer還能夠讓你管理網站的feeds，包括：RSS、Atom等。當然，如果想知道更詳細的網站流量資料，還是要利用流量管理工具，如：WebTrends、Netflame、或Google Analytics等。

想要使用這些工具，你需要登入網站，並且完成網站認證，才能夠查詢網站狀況。網站認證的作法基本上也都大同小異：輸入網址之後，Yahoo!與Google都會提供你一組 meta data，只要貼上首頁內的程式碼，然後完成認證(Yahoo!用語：authenticate 或 Google用語：verify)，這樣過一兩天，你就可以看到網站資料。如果你管理多個網站，每個網站的認證碼都不相同，這點要特別注意，可不能一組用到底。

不過Yahoo! Search Site Explorer目前只有少數幾個語言版本，中文版還沒有問世；而Google Webmaster Central則已經提供中文化介面。如果沒有太大的語言障礙，兩者其實都是很好的網站管理工具。

Windows Live 的影音搜尋

2007-05-30T01:43:00.000+08:00

在Google與Yahoo!競相推出各類新搜尋功能的時候，Windows Live總是靜悄悄的。不過我最近發現，他們悄悄地推出了影音搜尋。在既有的搜尋首頁裡面加上了一條連結，按下去之後就進入到影音搜尋的頁面。

我輸入了最近走紅的『楊宗緯』作為關鍵字，結果找到的資料讓我大失所望。原來這個搜尋並不是讓我們去尋找影片，而是去尋找與這組關鍵字相關的影視娛樂資訊，而且這個看起來還很陽春的影音搜尋，資料來源只看到東森新聞網，其他的網站資訊都看不到。我不敢相信，msn裡面管產品的人，居然會把這樣的服務送上線。

Microsoft誓言要與Google對決，但是看看這個新推出的服務的品質，實在不敢讓人恭維。Bill Gates最近對媒體表示，在他全職為微軟工作剩下一年的時間裡面，他要竭盡所有的力量思考怎麼樣與Google競爭。但願Bill Gates的思考速度與微軟的開發速度同步，要不然想追上競爭對手，恐怕只能用緣木求魚來形容。

深層檢索(Deep Crawl)與新鮮檢索(Fresh Crawl)

2007-05-28T13:13:00.000+08:00

搜尋引擎的crawler通常會用兩種方式來檢索網頁：Deep Crawl(暫譯：深層檢索)以及Fresh Crawl(暫譯：新鮮檢索)。

Deep Crawl就是通常我們熟知的搜尋引擎檢索方式：crawler到網站上面來，依循著網頁上的連結，一層一層地挖下去。搜尋引擎並不是一次就檢索完畢整個網站，而是會選擇多次分批檢索，透過多次、分批檢索的方式，完成網站內容檢索的工作。不過，也要特別說明：搜尋引擎不一定會檢索你網站內所有網頁的資料，我們只能力求檢索愈多的網頁愈好，這就有賴於SEO過程中，透過更具親和力的架構讓搜尋引擎來搜尋檢索。

如果搜尋引擎僅靠Deep Crawl，就會產生一個問題：因為要更新資料庫的內容，因此crawler就得經常來造訪同一個網站，照顧既有的網站都來不及了，怎麼照顧新的網站呢？這就是Fresh Crawl存在的目的了。負責Fresh Crawl的crawler，僅會檢索首頁以及淺層的頁面，然後就會離開，因為不用探索到深層的架構與內容，因此速度上會快上許多。Fresh Crawl也就肩負著另外一個使命：找到新網站。

Fresh Crawl找到新網站，並且檢索了首頁與淺層的頁面之後，會把這些新網站的連結記錄在資料庫裡面。當Deep Crawler要「出門」去檢索的時候，搜尋引擎核心程式會指派某個crawler要負責檢索哪些網站，並且把網址資料提供給crawler，就像交通車一樣，這些crawler就會依照指示把所有網站都逛完一遍之後，才會回到搜尋引擎，等待下一次的命令指派。

ComScore 發表2007年4月份美國地區搜尋市場佔有率排行

2007-05-28T11:12:00.000+08:00

ComScore發表美國地區最新的搜尋服務市場佔有率排行，Google在四月份以49.7%的搜尋量遙遙領先其他的競爭者，比起前一個月，成長了1.4%。Yahoo!的搜尋量與上個月相比，下跌0.7%，市佔率達26.8%；而msn則下跌0.6%，市佔率為10.3%；ask.com則下跌0.1%，市佔率僅有5.1%；而aol.com則維持平盤，保持在5%。由數據上可以看出，Google增加的市佔率，等同於Yahoo!、msn、ask.com三者損失的市佔率總和，換句話說用戶從這三家移轉到Google。ComScore更說明了，Google在過去24個月裡面，有高達21個月的市佔率是逐漸成長的。而Google在海外市場的成長力道更驚人，有些地區的市佔率達到6成。

不過在台灣，因為市場特性的關係，因此不管從到達率、搜尋市佔率來看，Google目前都仍然落後Yahoo!一截。Yahoo!在台灣市場耕耘超過10年，加上市場的規模，使得網路創業的動能基本上就比其他地方要差，也因此造就了Yahoo!到達率高達95%以上的特殊情況。(不過要說明的是，到達率並不等同於市佔率，在搜尋量上面，需要有進一步的分析才知道兩者差距。)

ComScore同時發表了美國地區用戶的搜尋量。美國地區的用戶在2007年4月一共使用了73億次的搜尋，比起前一年，成長高達11%。

如何寫網站的robots.txt

2007-05-25T15:20:00.000+08:00

我們經常在找尋資料的時候，不免會看到一些很奇怪的網頁資料。這些多半是因為網站管理者的疏忽造成的。舉例來說：網站上舉辦行銷活動，為了方便，有些程式設計師就把資料庫也放在web伺服器上面，以便客戶直接註冊寫到資料庫裡面，結果客戶資料就這麼被搜尋引擎找到了；另一種情況是，網頁已經預先製作好，但還沒有到公佈的時刻；或是設計師把原始素材放在網站伺服器裡面。以上這些情況都有可能被搜尋引擎找到。

該怎麼做才能讓搜尋引擎不要檢索這些不應該出現在結果頁面呢？其實方法很簡單，只要寫個簡單的文字檔，放在web伺服器的根目錄，就可以解決這個問題了。每個搜尋引擎各有不同的spider或者crawler，負責到各個網站上檢索網頁：

當這些搜尋引擎crawler到達web伺服器的時候，會先去根目錄尋找是否有robots.txt這個檔案。robots.txt裡面的內容就是告訴搜尋引擎哪些資料夾或者是哪些網頁不要檢索。當spider或者crawler看過這個檔案之後，就會依循指示，略過這些資料夾或者網頁，而檢索其他網頁。

事實上，robots.txt的寫法在Yahoo!或Google裡面，都有非常詳細的陳述。以Yahoo!來說，Yahoo!的crawler名稱叫做Slurp，因此如果不想讓Yahoo!檢索你的網頁，在robots.txt裡面就應該這麼寫：

User-Agent:Slurp
Disallow:/cgi-bin

然後儲存成為robots.txt就可以了。User-Agent是用來告訴搜尋引擎crawler的名字，而Disallow則是告知搜尋引擎不可以做哪些事情。因此如果你不希望所有的搜尋引擎檢索cgi-bin資料夾，可以使用萬用字元(*)代表所有的搜尋引擎。寫法就變成：

User-Agent:*
Disallow:/cgi-bin

你可以加上更多的Disallow陳述，說明不要檢索哪些資料夾。

如果你只希望某個搜尋引擎檢索這個資料夾，但不許其他搜尋引擎檢索的話，那麼寫法就會變成：

User-Agent:* (全部的搜尋引擎)
Disallow:/cgi-bin

User-Agent:Slurp (Yahoo!搜尋引擎)
Allow:/cgi-bin

如果只是想設定某張網頁不要被檢索，那麼就更簡單了。只要在網頁的meta裡面加上以下這一段程式碼即可：

meta name="robots" content="noindex,nofollow">

一個網站只需要有一個robots.txt檔案即可，請記得放在根目錄喔！

對robots.txt寫法想更進一步深入了解的人，可以造訪robotstxt.org這個網站。

Google 展開跨語言搜尋

2007-05-25T02:02:00.000+08:00

剛宣布要整合多個服務的搜尋結果於整合的網頁的Google，又有新的玩法出現了。

Google的翻譯服務最近悄悄地推出了一個新功能，就是可以讓你輸入你偏好的語言文字，然後用其他語系的語言顯示結果。

雖然並不是所有的關鍵字都能夠精準地被翻譯成為另外一種語言，並且顯示相關的搜尋內容。但實測的結果，卻不得不承認近似度非常高。

要使用這個功能很簡單，只要進入Google Translate網頁，然後選擇「Search Result」連結，接著輸入關鍵字。然後選擇你輸入的關鍵字的語系以及要顯示答案的語系，就可以看到如上述圖片一般的結果。

假使你覺得翻譯過去的答案不精準，你還可以幫助Google修改翻譯結果，等於幫助他們調整翻譯的精準度。

我覺得這種小小的改變，對於人們過去想嘗試使用跨語系搜尋有非常大的進步。在台灣也有類似的廠商提供這樣的功能，但看背後的技術，就是利用Google翻譯機器來完成的。

過了幾年之後，也許我們可以就這麼想像：只要我們輸入自己熟悉的語言文字，天底下所有語言的答案就都可以準確地呈現在眼前。如此一來，我們接觸到的資訊就不只是英文世界裡面的資訊，也包括其他語系對這個關鍵字乃至於相關資訊的看法，從而有更多元的閱讀經驗。這不是很讓人驚喜的事情嗎？

SEO第一步：註冊你的網站

2007-05-25T00:47:00.000+08:00

要如何開始搜尋最佳化(也有人稱為網站最佳化)，也就大家經常掛在口裡的SEO(Search Engine Optimization)，相信是很多網站管理者以及行銷人員頭痛的問題。有許多人覺得很奇怪，自己的網站設計的很不錯啊，為什麼在搜尋引擎的排名就是不好？甚至是找不到？其實，經營網站並不是把網站頁面設計好，就可以放著等著用戶上門的，隨著愈來愈多人使用搜尋引擎尋找資料，網站是不是伸出友善的手迎接搜尋引擎，可是很重要的，因為這關係到網站在搜尋排序的結果先後順序問題。

當你的網站設計好上線之後(不管是新設立的網站，或者是既有網站改版)，你都應該先去目錄服務註冊你的網站。雖然現在愈來愈少人使用目錄服務，而改用全文檢索的方式來搜尋資料。但事實上全文檢索引擎非常依賴目錄服務，搜尋引擎會認為有登錄在目錄服務的網站會比較有價值，因此在排序的結果上，有列在目錄服務的網站加權指數就可能會比較高一些。而且，目錄服務的好處還不只這樣呢！

你第一個應該要註冊網址的目錄服務就是Yahoo!奇摩目錄服務。為了保障你的網站能夠儘速地被登錄，建議你使用付費登錄，這個費用目前是3,000元。如果沒有違反Yahoo!奇摩所設定的規範，通常在七天之後就可以看到自己的網站出現在自己所選擇的分類目錄裡面。Yahoo!奇摩提供了類似Step by Step的方式讓你進行註冊程序，只要按照說明，就可以順利完成資料登錄作業。

完成了Yahoo!奇摩的目錄服務註冊作業之後，接著我們要繼續進行O.D.P.的目錄註冊服務。有關O.D.P.的介紹以及註冊的方式，我已經在之前的文章裡面說明了，這裡就不再贅述。O.D.P.的註冊是免費的，不過O.D.P.的編輯者都是自願的，因此更新的速度會慢很多，有時候等上幾個月也不稀奇，建議你要有耐心等候，不要因為沒看到網站，就重複註冊。

Yahoo!奇摩的目錄服務是專門提供給Yahoo!使用的，但事實上Google也會參考Yahoo!的目錄服務。這是因為過去Yahoo!與Google彼此有合作關係的時候，Yahoo!的目錄服務就被Google當成非常重要的網站資訊來源，因此雖然現在兩邊互為對手，但Google仍然會參考Yahoo!的目錄服務。可想而知Yahoo!的目錄服務可以說是目錄服務註冊的基礎；而O.D.P.目錄服務則廣被其他搜尋引擎使用，包括：Google、AOL、Ask.com等歐美地區重要的搜尋引擎都在其列。換句話說，登錄一個目錄服務(這裡專指O.D.P.)，得以被散佈到其他的搜尋引擎，增加了網站曝光的機會。

這樣就做完了嗎？當然還沒有，我們還需要多做一個：蕃薯藤 Yam.com。蕃薯藤的目錄服務過去都是公司自己找俗稱surfer的同事來工作，保有非常好的水平，所以在這個目錄服務刊登網站，是非常重要的。蕃薯藤也採取了付費登錄的方式，不過收費上比起Yahoo!奇摩要少了一半，單筆註冊費用為1,500元。當你完成這三個目錄服務註冊流程之後，網站註冊的流程就等於告一段落了。

這裡要提醒一下，在輸入網站相關資料的時候，網站描述的部分，千萬不要使用廣告化的文字來宣傳自己的網站，不然是不會被目錄服務的編輯採納的。而且在撰寫網站標題以及網站描述的時候，請記得要使用與你的網站內容相關最重要的關鍵字適度的描述你所提供的產品或服務，這樣未來將更利於用戶找到你的網站。

Google買下FeedBurner

2007-05-25T00:17:00.000+08:00

根據多家網路媒體新聞，Google已經與FeedBurner達成協議，將併購FeedBurner網站，使其成為Google產品線的一環。整個交易金額，根據TechCrunch的報導，Google以現金一億美金買下FeedBurner。

使用Blogger寫部落格的人都知道，FeedBurner不僅可以幫助他們解決RSS Syndicate的問題，而且還能提供流量計算工具，是非常好用的工具型網站。ClickZ網站特別提到過去四個月來FeedBurner的RSS貢獻給Google Reader的流量成長了290%，FeedBurner目前有40萬部落格版主使用，出版的RSS則超過70萬則。

Google買下FeedBurner的理由在哪裡？我想像Google應該會重新包裝，把FeedBurner的RSS出版工具與Blogger結合在一起，配合FeedBurner的流量追蹤平台，不過FeedBurner的廣告平台看起來應該會被Google Adwords取代。

Google中國推出生活搜尋服務

2007-05-21T14:09:00.000+08:00

Google(谷歌)在中國大陸推出生活搜尋服務，涵蓋：房屋、工作、火車票、物品、餐飲等五大項。

每個項目都有不同的搜尋關鍵詞可供參考，舉例來說：如果你選擇房屋，你可以使用與生活機能相關的關鍵詞，例如：交通便利、超市附近等等；也可以選擇出租或買賣；甚至可以輸入房型，如：兩房一廳(大陸稱為2室1廳)等這一類的關鍵字。而顯示出來的答案也與一般web搜尋的答案頁面不同，都與你選擇的搜尋類型有關。仔細探究生活搜尋的每個項目，共通點都是：地點，Google提供中國大陸的網民另一種類似黃頁搜尋的功能，讓網民可以很快地尋找生活起居相關的服務。

每個項目的搜尋都是Google與其他廠商共同合作開發的，以火車票搜尋來說，就包括了8家網站，等於引導流量到各家CP網站。與美國Google縱橫市場的氣勢比較起來，谷歌會逐漸走出自己的路。可以看的出來，Google China試圖走出一個科技Google的印象，朝向比較平民大眾的角度發展。

Microsoft以60億美金買下網路廣告公司aQuantive

2007-05-21T13:29:00.000+08:00

微軟在一連串併購失利之後，終於狠下心來以60億美金買下aQuantive廣告公司。aQuantive廣告公司原名叫做Avenue A(廣告大道？)，2004年轉型成為一個全球性的網路廣告公司，主要業務為幫企業客戶製作官方網站，並提供互動行銷服務。根據華爾街日報資料顯示，aQuantive廣告公司的主要客戶包括：Coors(啤酒廠商), Ford, JCPenney(著名百貨公司)等，由此可以看出aQuantive廣告公司的主要客戶都比較偏向傳統產業。

微軟之所以願意花下60億美金併購廣告公司的原因，相信是因為這是他們最後少數幾個可以選擇的併購標的。自從今年年初一系列的網路廣告商併購熱潮開始之後，微軟的名字總是會出現在潛在購買者名單裡面，但最後出線的卻都不是微軟，這很可能是內部組織的反應速度過慢的關係。過去，在評估要不要併購公司的時候，併購者通常都會花很長的時間查核被併購者的財務狀況、發展機會...等等；但如今，站在市場競爭的角度來看待這件事情的時候，有時候就不是透過這種傳統併購的管理手法就可以勝出的。當然這並不是說不在意被併購公司的財務狀況以及發展潛力，而是在發動併購的過程裏面，決策層縮短了，在決策與速度上取得一個新的平衡。

微軟的廣告策略很清楚：未來在msn.com, Live.com, XBox360網站...等不同的微軟網站，都將提供網路廣告服務，藉著買下aQuantive，可以讓他們向前跳躍，不至於與Yahoo!以及Google有過多的差距。根據eMarketer的估算，2007年的網路廣告市場約20億美金，未來五年的成長服務約20%，到2010年之後，將超過30億美金以上，掌控網路廣告市場將成為Kevin Kelly當年口中的新經濟裡面的重要營收來源。這也是為什麼從Google、Yahoo!到AOL、微軟積極進軍網路廣告市場的重要原因。

Alexa可不可以作為網站流量參考指標？

2007-05-18T22:32:00.000+08:00

在網路業工作的人都知道，在台灣要拿到參考網站流量以及網站排序的報告，大概只有創市際市場研究顧問(以下簡稱創市際)這家公司而已。早年還有Nielson可以對照，後來網路泡沫化之後，Nielson就從台灣撤退，僅剩下創市際一家公司還能針對台灣市場的網站經營狀況定期提供報告。

問題是：創市際的報告對許多仔細觀察網站流量狀況的人來說，準確度經常被人質疑。根據我的了解，創市際是在網路上招募自願作為被觀察的用戶作為參考群體，再這些用戶的電腦裡面安裝一個軟體，觀察用戶的使用行為，同時設定一個panel來模擬台灣的網路人口、學歷、年齡等的分布狀況，依此模擬出來台灣整體上網人口的使用情況。不過因為母體數僅僅只有數千人之譜，加上需要調整panel的參數值，儘量符合台灣的網路使用情況，因此經常會發生排序失真，或者上次與這次數據差距甚大的問題。

那網站經營者或者關心網路事業發展的人該怎麼觀察在台灣的網站流量排序狀況呢？Alexa.com就變成了一個很好的指標。Alexa這家公司成立於1996年，早年微軟還是它的股東。Alexa透過微軟的協助，把搜尋網站流量資料的程式放進Internet Explorer的程式碼裡面，藉此蒐集用戶們上網時瀏覽網站的行為，進而提供給其他的網際網路事業經營者來改善自己的服務。後來被Amazon併購，不僅作為發展A9搜尋引擎的生力軍，而且也協助Amazon更了解網路世界正在發生、或是即將發生的變遷，作為事業經營的參考。在Internet Explorer 6.0版之前，Alexa資料來源幾乎都是透過Internet Explorer內建的程式傳回Alexa的伺服器；後來與微軟不再是股東的關係之後，Alexa就透過自己開發的toolbar來蒐集網站流量資料。Alexa 工具列到目前為止，安裝的用戶數也早已經超過百萬名以上。

那麼Alexa的資料到底準確不準確？有些人透過實驗，證明了Alexa一定程度的精準性；但也有人認為Alexa的數據是有可疑之處的。可疑的地方自然就在於安裝Toolbar的用戶是否可以作為全體網路用戶的代表性參考數據。平心而論，我覺得是相當程度的準確度的，因為在市場上，能夠有超過百萬名用戶作為參考指標的廠商幾乎難以見到，Hitwise是少數透過ISP來蒐集資料的廠商，但服務範圍也僅限於美國等幾個國家，無法針對全世界各地的人提供網站流量排序的順序。加上Alexa蒐集資料的概念，對照其他幾個市場調查公司的作法，相對來說要顯得更精準，更何況Alexa還是可以隨時免費取得的網路資源。有人說：Alexa只能安裝在Internet Explorer上面，而且也只能在Windows平台上面使用，這樣的精準度是值得懷疑的。但我卻想回問這樣的問題：Internet Explorer的市佔率是多少呢？即便在Firefox 2.0出來之後，我想在台灣恐怕還有85%以上的市佔率；而Microsoft Windows的市佔率呢？恐怕也是差不多這樣的數字。這樣的平台與瀏覽器幾乎已經寡佔了整個市場，其他的平台與瀏覽器能夠佔有多少的流量呢？不能用這種方式來混淆視聽，不然會造成誤解。

Alexa的數據的確不能拿來當作是精確的流量數字報告，但是卻是個很好的參考指標。它可以讓你了解目前你自己的網站在市場上大概的落點在什麼地方，與其他競爭者在網頁瀏覽數、到達率有個基本的比較，還可以百分比顯示用戶進入你或者競爭對手的網站之後，接下來都會去哪些地方，甚至連相關網站都可以作為參考。依據這些數據，搭配上用戶電腦的IP，Alexa就能提供各個國家地區的網站流量排序比較表。Alexa對某些矽谷的創投人士來說，還是個投資參考指標呢！

Google搜尋大改版

2007-05-17T09:52:00.000+08:00

Google今天發布新聞稿，宣佈將要改變現有的搜尋模式，將提供一個統一的搜尋結果介面，顯示文字、圖片、影片等各種不同的搜尋結果。因應這個改版作業的展開，Google在前端與後端都有大幅的改變。用戶第一個使用的首頁，已經在今天改版。

Google很清楚地在新聞稿裡面陳述了他們的遠景：Google's vision for universal search is to ultimately search across all its content sources, compare and rank all the information in real time, and deliver a single, integrated set of search results that offers users precisely what they are looking for。在接下來這段期間，Google將會整合目前在不同服務所提供的搜尋功能與搜尋結果，除了上述所說的文字、圖片與影片之外，還會把書籍、地圖、新聞等相關資訊一併整合在一起。

Google也宣佈將使用新的技術架構來完成整合式搜尋所需要的計算能力，並且重新計算不同內容的排序先後順序。這對SEO來說，要能夠把自己網站的排序做的更好，將會變得更不容易，因為考慮的不再只是網站本身的排序狀況，各種會牽涉到網站本身乃至於品牌的素材，包括文字、影片、地圖標籤、甚至是書籍內討論到的議題等，只要能夠被Google檢索，都將會影響網頁排序的結果。

在今天推出的改版首頁上，可以看出來Google已經把原先放在搜尋列上面的web, image, video這些標籤移到左上方，用意在於要用戶專注在搜尋本身，而不用去思考未來是要選擇哪一種資料格式的搜尋。還增加了新聞、Gmail、地圖等Google最受歡迎的服務，擴大服務的使用機會。

除了首頁之外，Google也會根據用戶輸入的文字，在搜尋結果頁面上方顯示不同的服務連結。不過這個功能，目前仍僅適用於美國地區。至於其他地區導入的時程，可能還需要等到Google自己宣佈才知道。以下面兩個例子來看：
輸入Google總公司所在城市名稱「Mountain View」，就會顯示 webs 以及 maps 兩個服務。

如果輸入Google開發人員使用的語言「Python」，那麼顯示的服務就包括：網頁搜尋、部落格、書籍、家族、以及程式碼這些服務。

我自己思考了很久，這個新增加的瀏覽功能，對於用戶的意義在哪裡：如果要整合所有的搜尋結果，為什麼又要在搜尋結果頁加上相關服務推薦的連結？我自己有下列的解讀...

Google的大動作，勢必會牽引其他的搜尋廠商思考搜尋者的行為模式。我最近剛好讀到一篇文章，談論的就是用戶使用搜尋時的角色分類。文章裡面提到搜尋者可以分成三種：導引式搜尋(navigational search)、資訊式搜尋(information search)、交易式搜尋(transaction search)。幾乎絕大部分的人都採取資訊式搜尋，但有些人就不想在茫茫網海裏面尋找資料，因此有些人會採取導引式搜尋，也就是說他可能已經知道網址或者資訊本身架構名稱，但仍然是透過搜尋去找到那個連結，然後進入他所要找的網站或資料架構；另外一群人，則是有目的性的搜尋，知道自己要買什麼東西、或者是要解決什麼問題(例如：要下載某首歌曲或者軟體)。因此如果用這樣的架構去解釋Google今天進行的改版作業，或許可以解釋Google即將產生的變化會是什麼樣子。

Google移除不同內容格式的搜尋選項，直接以一個搜尋列提供服務，能滿足絕大部分用戶所使用的資訊式搜尋，但是到了搜尋結果時，就可能出現兩種行為：一種是想要做些事情，例如購買物品、下載軟體，就可以透過推薦服務達成，因為這些推薦服務，都帶有要完成一種任務的成分；而採取導引式搜尋的用戶，則可能可以藉著付費連結或者最佳排序結果(因為輸入的關鍵字通常就是某個產品名稱或者品牌或者是網站的網址)，來滿足這方面的需求。如果把語音搜尋放進來一起思考，我覺得更能理解為什麼Google在這次改版做這樣的改變。

以後我們看到的是：一個問題，不同問法，統一的解答。這是我看待Google此次改版的想法。

Google研究：1/10的網站有惡意軟體存在

2007-05-16T13:47:00.000+08:00

Google研究員最近出版了一份文件顯示，網路上約有十分之一的網站存在著惡意軟體。這項報告出現之後，馬上就引起部落客們的熱烈討論。著名的部落客，同時也是Google軟體工程師的Matt Cutts最近寫了一篇How Google Handles Malware: A Historical Review，就引發了許多的爭論。

Google的人員表示，他們檢索了450萬個網址，其中有45萬個網址裡面有惡意軟體(Malware)存在著，這些惡意軟體以四種方式存在著：

存在於網頁伺服器內
用戶自己上傳的內容
網路廣告
某些公司出版的widget

最近甚至傳出有人已經利用Google Adsense的廣告機制來散佈惡意軟體，Malware已經引起廣泛的注目，而且已經有專書討論Malware形成的歷史因素以及Malware的種類，對於Malware有興趣的人，不妨可以去多了解一下。

有人會認為我只要安裝好防毒軟體不就可以阻擋了嗎？這就好比你家裝上了保全機制，但依然擋不住神通廣大的竊賊阻斷防毒系統，大而皇之進入家裡面行竊。不過，過去專攻防毒機制的廠商也不會抱著現成的科技「坐吃山空」，趨勢科技最近就推出了網頁信譽評價系統(WRS, Web Reputation Service)，把公司的方向從過去的防毒服務轉進變成資安市場。趨勢科技利用crawler每天追蹤三億個網址，將可能帶有惡意軟體的網址列管。使用趨勢科技TrendProtect以及OfficeScan軟體的用戶瀏覽到被列管的網址時，就會提出警告。這種WRS技術，在McAfee以及Symantec也都已經導入。

但是這些轉進資安服務的公司所使用的技術，乍看起來是不是很眼熟呢？他們用的方式在某個層面上跟搜尋引擎的確很像。換句話說，如果Google, Yahoo!乃至於Live.com如果在spider檢索網頁的過程中，發現這些個網頁有可能搭載惡意軟體，那麼這些被檢索出來的網頁是否也可以被列管，或者標示，甚至是根本不列入index網頁資料庫內？(前面提到的文件裡面，並沒有回答這個問題)

以趨勢科技提出的觀點來看，大規模的網路病毒已經不會再發生，這些病毒變成惡意軟體，專門偷取用戶的個人資料，甚至是金融機密資訊。不過我好奇的是，這些廠商利用crawler的方式掃描網頁，然後利用智慧型判斷的方式來分辨網頁的安全性，這跟搜尋引擎應用的技術不是很相近嗎？我想像，未來我們如果看到搜尋引擎提供資訊安全功能，就顯得一點也不奇怪了。

Open Directory Project對網站最佳化的重要性

2007-05-15T19:03:00.000+08:00

許多人在執行網站最佳化的時候，都忽略了一個很重要的目錄服務：O.D.P. (Open Directory Project)。

在進一步說明O.D.P.之前，我們不妨先做個實驗：請到Google輸入「周杰倫」關鍵字，按下搜尋按鈕之後，排序第一的應該是「Jay倫組織」；而在同一頁下方顯示了周杰倫的官方網站以及周杰倫所屬唱片公司網站。Google顯示的搜尋結果，就如同下面這張圖顯示：

各位不妨找找「Jay倫組織」網站的說明是哪裡來的呢？你會發現不管是從meta description或是首頁內容，都找不到這段文字。如果你用Yahoo!搜尋，你也會發現「Jay倫組織」在排序上排名第二，只不過內容跟Google有所不同。

事實上，在Google顯示的這段文字是O.D.P.的編輯寫上去的，而Yahoo!顯示的文字則是由Yahoo!的編輯撰寫的。Google在執行搜尋的過程中，會去比對O.D.P.裡面是否有對應的目錄連結。如果O.D.P.有同樣的網站列表，就會以O.D.P.的說明文字做為搜尋結果的說明。O.D.P.的用途不僅如此，它甚至是Google決定排序先後順序的重要參考指標。不僅Google會參考O.D.P.的目錄服務，幾乎重要的搜尋引擎都會使用O.D.P.的目錄，這些廠商包括：msn、AOL、Lycos、AltaVista、Teoma等。Yahoo!雖然也有自己的目錄服務，但根據了解過去也曾經把O.D.P.列入參考範圍，也因此如果列名在O.D.P.裡面，對網站排序是有很大的影響力的。

O.D.P. 在1998年成立，創立者原先都在Sun Microsystems任職。最早的時候，這個網站的名稱叫做GNUHOO，明眼人一看就知道是從GNU與Yahoo!這兩個網站品牌拆字組合而成的。結果GNU與Yahoo!都提出抗議，因此被迫修改網站名稱。剛好在這個時候，Netscape決定買下這個網站，也因此名稱就改為 O.D.P.，也被稱為Dmoz(取 directory.mozilla.org 這個網址的字首組合而成)。

O.D.P.採取自願編輯方式管理，有興趣成為目錄服務管理者的人，都可以申請加入，與如今紅透半邊天的Wikipedia編輯模式幾乎是一模一樣，只不過O.D.P.早在1998年就以這樣的方式工作了。編輯人員收到各地網站管理者申請加入網址的申請之後，會審核網站名稱與說明是否與網站內容相符合，如果符合就會放到申請者當初建議的目錄裡面。由於是目錄服務，因此O.D.P.會透過一支Robozilla掃描程式來確認放在目錄裡面的網站是否依然存活。

正因為O.D.P.的目錄對許多搜尋引擎有重大的影響，因此進行網域註冊的時候，千萬不要忽略O.D.P.。

在O.D.P. 註冊網址的程序如下：

首先進入www.dmoz.org，然後選擇最下方的World分類

在全世界各地的分類裡面，請點選Chinese Traditional分類

選擇你要放置網址的分類項目，然後在上方點選「提交網址」連結

輸入與你的網站相關的資料，請記得要遵循O.D.P.設定的規範，不然是不會被審核通過的

輸入完畢之後，接下來就只有等了...這個過程可能在兩週內完成，也可能要等上好幾個月，就看你選擇的分類的編輯者是不是夠勤快。之後，大概就是偶爾來看看，是否已經被登錄了...

SEM與SEO有什麼不同

2007-05-15T18:20:00.000+08:00

許多剛接觸搜尋行銷的人，不懂SEM(搜尋行銷)與SEO(網站最佳化)之間到底有什麼差別？簡單來說，SEO爭取的是在搜索引擎自然排序上的優先排序，而SEM則是爭取在付費排序的最佳投資報酬率。以下這張圖就有一個很清楚的說明：

因此，SEO與SEM兩個角色上的差異可簡略說明如下：

SEO：

規劃合適的關鍵字清單

將網址、網頁標題、網站內容、網頁程式碼等以符合關鍵字搜尋的方式予以最佳化

針對不同的搜尋引擎特性，運用網頁設計與關鍵字內容安排，尋求最佳排序結果

SEM：

選擇合適的關鍵字清單
運用競標方式，快速地網址刊登在搜尋引擎結果頁，求得最佳曝光率

依據連結點選比率(CTR)，適度調整文字內容，創造最大的轉換率

這也說明了為什麼大部分廠商強調的是搜尋行銷，而不是搜尋最佳化，因為SEM本身就是廣告行為，但SEO不一定需要透過外面的廠商來執行。因為觀念上的不同，自然執行之後的結果也不一樣。

SEM：

以最短時間讓網站得到注目的方式

以付費競標關鍵字的方式進行

不需要改變網站內容或結構

SEO：

維持網站長期排在高順位的最佳方式

不一定要付錢給廠商，但須要長時間的苦工

很可能需要更動網站內容與架構

結論：如果你的網站是新設立的網站，或者是你想要舉行一個網路行銷活動，SEM適合做短期流量衝刺；而長期經營網站，則仍需要SEO來幫助你的網站在搜尋結果上的優先排列！

社交搜尋(social search)與搜尋引擎排序

2007-05-15T17:10:00.000+08:00

社交類型的搜尋引擎會不會是下一代的搜尋引擎？這個問題在今天的Search Engine Journal被拿出來討論。基本上我認為類似digg.com、del.icio.us乃至於HemiDemi這一類具有社交性質的書籤類型網站，對搜尋引擎的排序其實某種程度上已經產生影響了。

搜尋引擎很重視所謂的link popularity，意思就是說愈多網站連結到你的網站，你的網站就愈重要，這種方式在Google裡面的稱呼就叫做Page Rank，雖然 Link Popularity與 Page Rank在實質上還是有一些些不同。Link Popularity重視的是網頁本身的品質，而Page Rank在意的則是連結本身的有效性。

因此網站管理者除了要把自己的網站本身做最佳化設定之外，建立更多的外部連結(Link building)也是重要的課題。不過當愈來愈多的搜尋行銷業者透過這些書籤網站「灌」流量、建立外網連結量之後，搜尋引擎在這方面的評估也變得嚴謹許多，因為並不是所有的連結都跟要搜尋的內容有直接相關的關係。

作者在文章中舉出一個新的搜尋引擎50matches.com，這個搜尋引擎的來源就是從許多書籤網站裡面的資料，他們標榜他們只提供用戶推薦的網址，並且認為這種模式將會是搜尋引擎的未來。事實上，Yahoo!早年推bookmark服務，後來演進到My Web服務，用的就是類似的概念，運用朋友之間分享書籤以及搜尋內容的方式，找出有品質的網站內容，提升用戶在使用搜尋的過程裏面的滿意度。

那麼應該怎麼樣在社交網站設定連結比較好？我的建議是選擇極少數非常重要的連結就好，有次序地分為多次加入網站書籤，並且加上與關鍵字相關、有意義的解釋文字，這樣對搜尋引擎來說，會相信這些連結都有意義。接下來的問題就會是：該在哪些社交網站放進這些連結？以下這些網站是基本的：

del.icio.us
digg.com - 最好是有意義的網站內容(例如新聞稿)，而不是網站本身
Reddit
黑米
Yahoo!奇摩分享書籤
PChome Online Search 2.0

網域名稱與搜尋排序

2007-05-15T00:29:00.000+08:00

最近有人來問我：為什麼我的網站在各個搜尋引擎怎麼找都找不到？我問他網址是什麼，結果他給我一串IP，就有點類似Hinet DNS的IP一樣：http://168.95.1.1。這位先生完全不知道他的網站之所以不被搜尋引擎放在檢索目錄裡面，就是因為這個IP網址惹的禍。

事實上，所有做網站的人除了要注意自己網站的設計符合搜尋引擎的檢索規則之外，更不能忽視網域名稱對搜尋引擎排序的影響。

對搜尋引擎來說，不管是Google或是Yahoo!，非商業類的網站如：政府單位或法人組織(org.tw 或者 gov.tw)、教育機構(edu.tw)，通常會有比較好的排名。如果是一般個人網站或者商業網站，在申請網域或者在安排網址的時候，就應該注意下列幾點：

不要使用IP作為網址：不管是哪個搜尋引擎，都不希望看到網站以IP作為網址
主網域名稱應與公司或產品的名稱相符：這兩者如果相符，會提升搜尋引擎對網站的信賴度，增加網站的排序機會
不要在網址上加上session參數：某些網站會把session紀錄放在網址內，請把它收到cookie裡面去吧。
不要在網址上加上太多的變數：搜尋引擎雖然能接納動態網址，但請記得不要用太多變數，建議最好控制在2個以內
設定網域名稱如果與實際網站的網址有比較大的差異，或者改變網址，請記得使用301永久轉址方式進行轉址動作
在網址上的次序盡量與sitemap有一致性：舉例來說：www.XYZ.com.tw/product/game/012.asp這個網址，建議最好有 product 分類目錄這一頁，也要有 game 這一頁，而不是僅顯示在網址上，事實上沒有這個網頁
對於可分類的網站內容，可使用次網域區分：比如說產品類，就可以是 product.XYZ.com.tw，而about.XYZ.com.tw 則顯示公司相關資訊

另外，註冊網址的時候，最好填寫真實資料，以免日後要修改的時候，搜尋引擎會誤判這個網址已經變更用戶，而重新累積網址信用度。另外要記得一件事情，如果你需要修改網域註冊資料，記得不要為了省時間，一次全部改完，以免造成網域名稱是重新註冊，因此所有對原先網站的估算要重新紀錄。

Google在2005年就已經申請成為頂級網域註冊服務商，這顯示了Google對於網域名稱的重視。但到目前為止，還沒有看到Google推出任何網域註冊服務，不過在SEO的部落格圈裏面，就談到了Google之所以申請成為頂級網域註冊服務商的用意。Google可以透過API界接的方式取得一般網域的註冊資料，雖然我們也可以透過whois查詢，取得一般網站的註冊資料，不過Google的用意顯然更深一層！藉由網域註冊資料的變更，可以作為網域名稱信賴度的判斷因子。舉例來說，一個企業網站如果申請了網域名稱，除非這個公司因為某些因素不得不更名，不然網域名稱是不會隨意變更的。這樣一來，愈長期的網域，對搜尋引擎來說就愈具備「信任」因子，自然對網站排名就有一些幫助。

選擇一個好網址，你的網站最佳化就開始了第一步！

Google創辦人Sergey Brin 結婚了

2007-05-14T14:22:00.000+08:00

來看點輕鬆又有點八卦的吧...
Google的兩位創辦人之一Sergey Brin上週並未出現在Google的股東年會上，那他去哪裡了呢？答案是他去結婚去了。
Sergey Brin的老婆是Anne Wojcicki，從事生化分析的工作。據說他們兩人舉行婚姻的地點在巴哈馬群島。所有的來賓都需要事先到位於舊金山的Bay Area Airport，搭乘Google專屬噴射客機前往婚姻舉行地點。
讓我們祝福他們兩位白頭偕老、永浴愛河、早生貴子.....

Google的使命

2007-05-14T00:17:00.000+08:00

5月10日，Google舉行年度股東會議，在這個會議裏面，做出幾個重要的決定，包括了Google未來的使命。以前，Google告訴世人：Organize the world's information，因此搜尋引擎是他們最重要的核心事業；如今，Google對於未來的營業方向做出了重大的更新：Search, Ads, & Apps。

從改變核心事業的角度來看，Google的野心更大，已經不僅僅是把全世界的資訊搜羅起來而已，更重要的是，如何透過搜尋，挖掘出更多的廣告商機，畢竟廣告業務是維繫Google生存命脈最重要的模式。Apps則成為Google要積極搶攻的市場。

Google AdWords + AdSense 的經營方式，不僅讓其他搜尋業者也朝同樣的方向改進，而且也讓小型企業乃至於微型企業把廣告支出放在網路上變得更容易。Google逐漸把這樣的模式複製到不同的「媒體」上面，包括：雜誌、電台、手機行動網路、未來甚至可能在IPTV或者網路電視上也都可以看到這樣的模式。

所謂Apps，說的就是軟體，這很明白地表示，Google將會投入更多資源在軟體的開發上，與固有的軟體業之王Microsoft爭奪市場。但這也並不代表Google要做的是傳統類似Microsoft Word這一類的軟體，我認為Google想做的是如何借助Internet這樣一個趨近於標準化的「平台」，提供更多的軟體給用戶使用，就像Google目前現有的「Google 文件」服務一樣，你可以運用Google規劃好的文件與試算表軟體，進行線上編輯，甚至做到協同作業，不用花費鉅資購買Microsoft Office那樣來解決生產力的問題。Google的用心昭然若揭，它希望用戶能進行多年來所有軟體公司做不到的事情：

讓用戶主動離開微軟的懷抱
放心把編輯好的檔案放在網路上，隨時都可以存取

當軟體取得成本趨近於0，個人用戶會是最有意願轉向使用Google文件服務的族群，藉由大規模的個人用戶轉向，就有機會迫使企業也接納Google文件(甚至更多)作為企業內的生產力工具之一。

除此之外，手機上的應用也一定會變成Google發展軟體的重心領域。去年全世界的手機銷售量達到10億台，是電腦的10倍，就可以想像如果每個人的手機裡面使用了Google所開發的工具，這樣的網絡效應將會是多麼驚人，而創造的商機也就自然擴大了。

Google將以小型併購方式取得新技術，不考慮內容公司

2007-05-13T12:08:00.000+08:00

根據日本ITmedia的報導，Google執行長Eric Schmidt表示Google將會以競爭、拼湊企業完整格局為前提加速併購，但Google不會併購內容公司，短期內也會著重在小型併購，不會有大的併購計畫。
Eric表示，對於新科技與技術的擷取，將會從併購的過程中取得，而不是找技術人員重新開始。至於為什麼Google為何被問到會不會買內容公司的原因在於，新聞集團最近開價五十億美金要買下道瓊公司，有些網路分析專業人士就在文章中提到，Google如果跳出來要買下道瓊，對Google的助益會是什麼。不過對於這個問題，Eric Schmidt倒是很堅決表示不會購買內容公司。

Google Earth與Google Maps開闢共同部落格

2007-05-11T01:19:00.000+08:00

Google大部分的產品都有專屬的部落格，對搜尋有興趣的人通常都可以透過這些部落格取得第一手的消息。不過今天Google針對Google Maps以及Google Earth合併開了一個新的部落格：Google LatLong。

Google Maps與Google Earth事實上都已經出現了好一段時間，不過隨著時間，兩個服務看起來使用了共用同樣的圖資，只是顯示上有所不同，因此看起來兩者應該會慢慢地有一些整合。對地圖搜尋有興趣的人，不妨訂閱Google LatLong，以取得最新的消息。

微軟與Google力爭工作搜尋市場

2007-05-10T22:06:00.000+08:00

根據Cnet news報導，微軟買下CareerBuilder.com少部分股權，微軟並且與CareerBuilder達成協議，從現在到2013年，CareerBuilder將成為MSN 工作頻道的唯一搜尋引擎。而另一方面，Google顯然也意識到工作搜尋市場將會是下一個戰場，因此在前幾天就傳出Google有意買下SimplyHired。
事實上，找工作本身就是一個精密的搜尋機制，透過搜尋引擎產生的配對，才能夠讓求職的人與求才的企業完成一個配對的動作(有人應該也想到，交友網站也是如此)。問題是，要怎麼找出合適的工作或人選？因此，搜尋的技術就變成了關鍵。相對於Google與Yahoo!這一類的通用型態搜尋引擎，CareerBuilder以及SimplyHired都在單一的垂直市場(尋找工作)發展成為專精的搜尋引擎。
在台灣，找工作的網站應該就是以104以及1111。我好奇的是，當Yahoo!跟Google競爭愈來愈激烈的情況下，會不會哪一天就展開了併購大戰？等著看吧！

Yahoo!關閉美國與加拿大地區拍賣服務

2007-05-10T07:47:00.000+08:00

Yahoo!已經正式宣佈將在6月16日之後關閉Yahoo!美國與加拿大地區的拍賣服務，這使得Yahoo!在全世界各地的分公司裡面，僅剩下台灣、香港、以及新加坡還保有拍賣服務，其他地區都已經陸續撤出拍賣市場。

在美國地區，eBay一直是拍賣市場的龍頭，由於獲利豐厚，Yahoo!以及其他電子商務網站如Amazon當然曾經試圖搶奪拍賣市場，但都無法取代eBay，最後紛紛落入黯然退出市場的命運，而只有在亞洲市場，Yahoo!能成為市場的領導者，這包含了Yahoo!日本以及Yahoo!台灣等地。(但Yahoo!日本屬於合資公司，Yahoo!總公司並沒有主導日本網站走向。)不過在日本，Yahoo!也遇到強勁的對手樂天市場，只有在台灣，似乎就是獨家寡占的天下，由PChome以及eBay合資的露天市集，也未能大幅影響Yahoo!拍賣的市場地位。

至於eBay，則有了相反的命運，eBay在美國市場經營順利的情況下，逐步朝向國際化進軍，在德國等地搶灘，在這些歐美地區國家，eBay都順利地拿下市場寶座，但到了亞洲，卻有如陷入泥沼裡面，動彈不得，即便花了巨額的行銷經費，依然無法順利提振業績，最後不是黯然宣佈撤出市場(如：日本)，不然就得選擇合資的結果(如：台灣與中國大陸)。但eBay顯然在撤出市場的同時，顯然留了一手，Kijiji奇集集免費個人廣告網站的業務就發展的有聲有色。

我個人認為，網拍一直是電子商務交易裡面最精華的營運模式，它純粹就是以撮合的方式來完成交易，收取一定比例的手續費，而且也不用煩惱如何解決logistic的問題；縱向延伸價值鏈，就整合了付費平台(PayPal)以及認證業務，橫向發展則陸續發展出直接銷售(Half Price)以及分類銷售(eBay Motors)業務。這樣的模式看起來門檻不高，但事實上高流量未必能代表一定可以把服務做起來。Yahoo!在台灣的成功，我自己的觀點是eBay以及後來的露天市集在營運的步驟上做錯事情，給了Yahoo!機會，這是相當可惜的事情。

Google 將推出新版 Google Analytics

2007-05-09T16:19:00.000+08:00

Google今天在emetrics summit宣佈即將在未來幾週推出新版本Google Analytics的消息。新版的Google Analytics更視覺化，在介面上不僅能夠很快透過整合過的數據一目瞭然地了解目前網站的狀態，更提供了更大的自訂彈性，用戶可以拖曳自己想要看的數據資料，就像是iGoogle的內容模組設計一樣。

畫面來源：Google Analytics Blog
根據Google目前公佈的功能介紹網頁，新版的Google Analytics改進了一些功能，簡單說明如下：

可設定電子郵件時程的流量報告：Google Analytics能由系統主動發送報告，這些數據報告將會以pdf版本寄送到你選擇的帳號。
可客製化的報告整合平台：用戶可以透過自訂的方式，把自己認為重要的數據整合在一張網頁上，並且可透過電子郵件寄送給他人。
自訂區段趨勢檢視：用戶可以自己設定時間區段，來觀察流量趨勢

新版的Google Analytics在觀察用戶使用的關鍵字以及關鍵字廣告活動的差異性時，功能更強大。你不只可以比較你使用的關鍵字效果，連 e-DM、其他搜尋引擎的關鍵字、線上廣告效益，都可以做整體比較。

新版的Google Analytics將在未來幾週陸續更新，但用戶仍可以使用舊版約一個月的時間。新版本的功能雖然沒有重大改變，但免費的軟體可以做到這麼多，比起昂貴的WebTrend，只能說Google Analytics真是網站管理者的福音！

Google在台灣著手建立經銷管道

2007-05-09T09:54:00.000+08:00

Google昨天透過媒體對外宣佈已與亞普達簽約，由亞普達經銷Google AdWords，這也讓Google AdWords在台灣正式走向三層式的架構：直銷、經銷、以及用戶直接註冊。而Yahoo!也是採取同樣的模式。

Google與Yahoo!的三層式架構，其實就是因應廣告主的規模而分層的：大型企業，特別是跨國型企業，如：華碩、鴻海等，基本上就會由Google與Yahoo!的直銷人員接觸，並為這些企業統籌全球網路關鍵字廣告預算，再分派到Google與Yahoo!各地的事業單位來執行；而經銷商則將主力放在中小企業上，這些中小企業有網路關鍵字廣告的需求，但對於關鍵字廣告的認知以及操作手法可能並不熟悉，因此就有必要透過經銷商以「一次購足」的方式來協助在網路上的廣告露出；至於從事微型企業(五人以下)甚至是個人，就可以透過自己上網的方式來進行廣告管理。事實上，Google自己在2006年的Google Analyst Day裡面的簡報中，也直接表明這樣的體系呼應了長尾效應的概念。

經銷商的主要業務包括：藉由經銷商通路尋找更多潛在的廣告主，規劃廣告預算，擬定廣告策略，撰寫廣告文案等。中小企業會是經銷商最大的市場。根據經濟部中小企業處的統計，台灣目前有登記的中小企業達到122萬家，而實際在經營的約有80萬家以上，但上網進行關鍵字廣告的廠商仍少於5萬家，由此可以想見這個市場機會有多大。但不管Google或是Yahoo!的人員，都無法直接與這麼多家廠商接觸，所以發展經銷商制度，對於營收來說，就變成相當關鍵的要素。

Yahoo推出「輕鬆一推就有賞」活動

2007-05-07T01:04:00.000+08:00

Google進軍台灣市場之後，對Yahoo過去獨佔的搜尋廣告業務多少都產生了一些影響。Yahoo在最近推出了一波網路行銷活動：「輕鬆一推就有賞」，利用MGM(Member gets member)的方式，讓既有的搜尋廣告用戶帶入尚未加入搜尋廣告的新用戶。從網址上看起來，這應該是第二季的網路行銷活動。

這個活動從4月20日就開始了，一直持續到5月23日為止。如果成功推薦新用戶，並且在5月29日之前完成首次預繳金額6000元的動作，並且在5月31日要完成上廣告的動作，那麼推薦者就可以得到2000元的搜尋廣告額度，依此類推，最高可達10萬元台幣。當然囉，可不是隨隨便便就可以推薦給Yahoo奇摩的，這個推薦人必須也是Yahoo搜尋行銷的客戶才行。

Yahoo除了利用MGM方式挖掘新客戶之外，對於自己主動上門來的新客戶也有特別的優待：如果選擇「超值方案」，那麼只要新客戶首次預繳1萬元以上的預付費用，就可以享有3000元的額外優惠。以1萬元來算，等於是按照原價打了77折。而如果是選擇「基本方案」，則享有1000元以內，七天免費刊登的優惠。在Yahoo新版廣告系統還沒有引進到台灣之前，等於是用價格戰來吸引新顧客。這兩個方案，都是到5月31日就截止。有意願的人，不妨參考看看。

Google Maps 中文版登場

2007-05-06T13:55:00.000+08:00

Google Maps中文化版本終於推出了。

整個地圖情資是由勤崴科技提供，上面清楚地列出台灣地區的詳細地圖，還包括道路編號(如：國道、省道)以及車行方向的指示。網友們還可以透過Hybrid方式，將衛星地圖與一般地圖混合起來查看。

目前的版本距離完整的Google Maps還有一段距離，特別是開車方向指示上，這個部分的功能仍然付之闕如。用戶已經可以透過關鍵字搜尋，尋找重要的地標，例如：中正紀念堂、台北101等這一類的建築物。

只不過目前仍然只能在英文版的Google Maps輸入英文地名，相信在未來一段時間之後就應該會在 Google Taiwan網站上的服務一覽表上面，看到完整中文版的Google Maps。

Google推出Maps(乃至於Google Earth)的商業意義在於可以透過這種方式收取地域性的商家廣告，商家們可以透過Google AdWords上廣告，並且說明自己的店址以及限定廣告的範圍，如此一來，如果有哪個用戶想透過Google Maps查詢特定地區的服務時，這個商家的廣告就會出現在地圖上。Google與BMW就已經推出了類似的合作案。有興趣的人不妨看看下面這個廣告：

Google China 推出目錄服務

2007-05-05T15:36:00.000+08:00

Google China最近推出了幾個新服務，這些服務包括了「谷歌拼音輸入法」、「Google熱榜」以及「Google網站導航」，都是呼應中國地區用戶的使用習慣而發展的本地產品。如果細究這幾個服務的特性，就會發現這些服務都是要解決中國人使用搜尋時所面臨的困境。

「Google 熱榜」就是目前用戶最常搜尋的關鍵字排行榜，不過Google做了更細部的分類，包括：熱門關鍵詞(中國與全球)、網路小說、音樂排行、電視節目、電影、網絡應用等，用戶只要在這些關鍵字排行榜上按一下，就可以用新頁面顯示這個關鍵字的查詢結果。而「Google網站導航」則更徹底地把網站的類型區分出來，在首頁上並且呈現了最受大陸網友喜歡的網站類型，包括：「名站導航」、「討論社區」、「音聲mp3」、「新聞媒體」、「博客日記」、「遊戲網址」、「文學小說」，每個類型裡面都有一堆網站。在左邊還有細部的網站分類，按照不同類型來排列一些重要的網站。事實上，「Google網站導航」就是目錄服務，而這些網站的來源則是由系統根據用戶搜尋的習慣而自動建立、更新的。

一個以搜尋引擎起家的公司，為什麼會突然轉向作目錄服務？其實是有原因的：中國人使用搜尋的比例與其他地區的用戶來說要低，有很大的原因就是輸入中文的問題，因此為了要降低輸入中文的門檻，於是這幾個還放在Google Labs的服務其實就呼應了這個問題的答案。

根據2006年中國信息產業部所做的調查，Google與百度有著這麼一個絕妙的比喻：白領的Google，全民的Baidu。這句話其實說中了Google China發展上的問題點，因為Google China過去主要的使用者多半是高學歷的知識份子，因此對於使用搜尋引擎並不是那麼困難。隨著Google進入中國，並且大舉發展的結果，卻發展到了一個限度，面臨一個問題：向下紮根到全民的時候，並不是所有的人都能夠順利使用文字輸入來查詢關鍵字。與其教育網民怎麼樣用現有的輸入法用搜尋引擎，倒不如尋找其他的方式來擴展用戶使用谷歌的搜尋服務更恰當。因此，這幾個服務就是因應此種情況而推出的。

在「Google熱榜」裡面，Google與中央電視台還合作了一個行銷專案：「傾國傾城」，這在其他地區的Google是幾乎很難見到的。這個行銷案運用了中國人強烈的民族意識以及即將來臨的奧運活動來包裝，並且善用了Google搜尋的特色，每個用戶都可以直接點選這些城市名稱進一步以城市名稱搜尋，甚至還提供了幾個主要國家蒐尋中國大陸城市的排行榜來作為比對。在活動的最後高潮，則是與外交部、國家旅遊局，共同包裝這些最受歡迎的城市，介紹給全世界。我個人覺得是個很有本土氣息、又很有研究性質的行銷案。

因地制宜的產品開發搭配行銷運作，看起來Google China已經逐漸走出與Google總部不太一樣的路，至於能不能與百度、騰訊這些廠商競爭，就看中國網民的選擇了！

個人化的Google - iGoogle

2007-05-05T14:39:00.000+08:00

如果你是經常會使用個人化Google網站的人，可能你已經發現了這個新的改變─Google在個人化首頁裡面，把Google的logo改為iGoogle，如下圖所示：

這其實有種向Yahoo!以及其他個人化首頁網站宣示的意味，除了向Yahoo!的My Yahoo!直接叫陣之外，Google也針對類似Netvibes這一類能提供個人化內容的網站開始進擊，以免時間一久，把Netvibes養大變成自己的競爭對手。Google, Netvibes, 與Yahoo!在個人化設定上都非常相近，都可以加入個人偏好的RSS內容，Yahoo!還大量整合了自己網路內所提供的內容，而Google則採取用戶(可能是商業也可能是個人)創作的方式，Netvibes的作法與Google相近。不管是哪一類的個人化入口網站，都能夠讓用戶新增自己的頁面來分類不同的內容，Google在呈現上比較直覺，但有頁數上的限制，Netvibes在介面上更顯得簡單許多；而Yahoo!只能用下拉式選單，無法像Google一樣，只要建立好頁面，然後可以把原先頁面上有的內容透過拖曳的方式就可以擺放到新頁面。Google在選擇新內容的時候，不能讓我們預覽內容擺放的狀況，Yahoo!卻貼心地提供了網頁預覽功能，由此可以看出兩個網站其實各有千秋。兩家網站都可以加上個人化的背景圖案，My Yahoo!的設定採取全頁變更，而Google則是採取變更網頁上半部而已。Google的背景圖案能依據時間變更顏色顯示，讓用戶感受到這個網站是活生生的在變化。

iGoogle另一個重要的功能在於可以讓用戶自己建立gadget，用Yahoo!的話來說，就是Widget。Yahoo!自己的Widget跟My Yahoo!並沒有良好的整合，而且用戶要自己建立Widget，就得學一些程式設計的概念，才能夠做出一個不錯的Widget。iGoogle在這方面就顯得友善了一些，提供了一些範本，讓用戶不用寫程式，只要輸入資料，也可以有屬於自己的gadget，還可以分享給朋友們。

我自己覺得這兩個網站提供的個人化功能都差不多，端看自己的使用習慣。不過根據自己過去在網路界工作的經驗，台灣地區的用戶使用My Yahoo!的比例很低，並不像美國Yahoo!的My Yahoo!有高達5000萬名的使用者。而根據媒體報導，iGoogle目前只有800萬用戶，跟Yahoo!差距甚遠。但從另一個角度想，在沒有任何宣傳的情況下，iGoogle就能夠有這麼多的用戶，其實也是很可觀的。

網站的個人化要做到什麼程度，這其實會是一個很有意思的問題：要做客製化內容豐富的網站？還是可以從用戶使用習慣上尋找pattern，再呈現相關內容？或者是建立一個用戶自己放入內容的個人網站，然後建立社群，就有如Multiply一樣？或者是有其他的變形呢？雖然web2.0已經被喊了好幾年，不過看的出來這仍是個還在發展中的領域，值得做網站的人好好想想。

杜威女士搜尋引擎 (Ms Deway)

2007-05-05T13:43:00.000+08:00

最近網路上出現了一個新的搜尋網站，叫做 Ms Deway。當我們輸入網址以後，就會出現一個很性感又搞笑的女士，不斷地出現各種動作，感覺上好像在跟你對話一樣。只要在搜尋列裡面輸入要找的資料，Deway 女士有的時候會根據答案換裝，同時在旁邊出現搜尋的結果清單。比較特別的是，如果 Ms Deway 發現用戶在搜尋某些特別的單字，會變裝或者說出關鍵字。玩起來還挺有趣的。

下面是幾張圖檔，供大家參考：

Miss Deway 使用的是Live.com搜尋結果，配合上預先錄製號的影片，存放在Flash裡面，就形成了現在這個樣子。雖然被問的女生很性感漂亮，降低了大家使用傳統搜尋模式上的無趣過程，但搜尋的結果卻有點讓人不敢恭維，不僅正確度不高，而且因為Deway小姐所說的話都是預先錄製好的，在顯示答案時，Deway 小姐所說的話就有點牛頭不對馬嘴。為了降低用戶使用搜尋引擎的陌生感，把網頁改成人物對話的方式，固然是個有趣的想法，不過產品的品質並不夠好，因此表現起來就打了折扣。

我相信Ms Deway只是個過程，未來會發展更直覺的搜尋工具，或許Microsoft最近買下的TellMe會是解答方式之一。

搜尋行銷日記本開張

2007-05-03T21:10:00.000+08:00

接觸搜尋引擎最佳化以及搜尋行銷已經有五年的時間了。這一年愈來愈多人重視搜尋引擎最佳化，也因此有了一些機會擔任學學文創講師以及SEO顧問，這也引發我想要陸續把過去學到的一些搜尋引擎行銷概念放在這裡，讓許多人有機會能接觸SEO與SEM。
這是這個部落格的第一篇文章，特別寫下這篇文章紀念。